Что такое виральный охват ВКонтакте

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Виральный (вирусный) охват ВКонтакте – это количество пользователей, увидевших ваш пост, но не состоящих в сообществе. Например, на странице другого человека или в виде репоста в ленте новостей.

Больше видео на нашем канале – изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Этот показатель характеризует популярность вашего контента. Чем он выше, тем больше вероятность увеличения базы подписчиков и потенциальных клиентов. Вирусные посты – это то, что приводит органический трафик, то есть заинтересованных посетителей. Так как они вызывают сильный эффект, то зачастую оказываются выгодней, чем обычная рекламная кампания. Поэтому следить за этим нормативом важно для всех сообществ, продвигающих бизнес в VK.

Как посмотреть виральный охват в ВК

Все данные находятся в настройках. Зайдите в них (три точки под аватаркой) и выберите пункт «Статистика сообщества».

Перейдите во вкладку «Охват». В ней представлены три или четыре графика. Внизу вы можете ставить и снимать галочки только у интересующих вас вариантов. Сведения доступны для пабликов, групп от 10000 человек и официальных сообществ. Есть показатели по дням и по месяцам.

Ниже вы увидите диаграммы охвата по устройствам (просмотры с мобильных и с компьютера) и географии (по странам и городам).

Как повысить виральный охват подписчиков ВКонтакте

Улучшить эту метрику можно только с помощью вирусных постов. Это должен быть качественный материал, которым пользователи хотели бы делиться. Что он может в себя включать:

• Аудио.
• Видео.
• Инфографика.
• Тексты.
• Игры.
• Опросы.

Какой контент может стать популярным

Контент, который посетители социальных сетей охотно расшаривают, бывает нескольких видов. Как правило, он либо развлекает, либо обучает, либо вызывает эмоции и наталкивает на размышления. Рассмотрим подробнее каждый из видов:

• Обучающий. Обычно это вечнозеленый контент – востребованный постоянно. Это инструкции, кейсы, рецензии, интервью с лидером мнений, полезные советы, экспертные опросы.
• Вдохновляющий. Различные видео, тексты, фотоподборки, которые призваны мотивировать читателей.
• Провокационный. Подойдет уже существующая неоднозначная, спорная тема или своя реклама, которая точно станет обсуждаемой. Такие материалы нужно использовать осторожно, чтобы не испортить репутацию фирмы.
• Истории. Покажите человеческое лицо своего бизнеса. Можно брать чужие темы, схожие с вашим делом, или просто трогательные и мотивирующие рассказы.
• Эмоциональный. Посты, которые вызывают улыбку, ностальгию, чувство сопричастности, гордость.
• Развлекательный. Юмор, подборки фотографий, музыки, фильмов.
• Ситуационный. Привязанный к какому-то модному тренду или тому, что волнует людей на данный момент.

Придумайте яркий заголовок, чтобы читатель не пропустил его в ленте новостей и открыл статью. Призывайте делиться прочитанным с друзьями, высказывать свое мнение.

Перед созданием контента составьте его план. Подумайте:

• Для кого вы решили опубликовать пост?
• Что хотите получить в результате?
• Какие эмоции нужно вызвать у посетителей?
•  каком формате это лучше сделать?
• Почему текст станут репостить?

Продвижение вирусного материала

Просто придумать и создать статью/видео/инфографику мало. В этом случае нет гарантий, что она станет популярной. Распространяйте публикацию самостоятельно на всех платформах, где есть ваша целевая аудитория. Например, разместите ссылки на форумах или попросите известных блогеров рассказать о вас.

Виральный охват подписчиков ВКонтакте – это один из показателей востребованности вашего контента. Он отражает количество людей, которые увидели ваши посты, не вступая в сообщество. Работа над привлечением таких пользователей нужна для того, чтобы найти новых потенциальных клиентов, увеличить узнаваемость бренда.

Что это такое, как повысить просмотры в социальной сети ВКонтакте

Для людей и компаний, продвигающих свои товары и услуги во Вконтакте, чрезвычайно важен охват аудитории. Это параметр, определяющий степень вовлеченности пользователей в предлагаемый им контент. 

При этом охват аудитории может быть органическим (естественным), платным (рекламным) и виральным. Последний термин мало знаком среднестатистическим пользователям, а вот для SMM-щиков это один из ключевых векторов деятельности. Виральный охват демонстрирует показы, появившиеся вследствие репоста опубликованного контента. Он возникает в тот момент, когда кто-то из подписчиков начинает репостить ваши публикации. После этого они появляются в ленте и рекомендациях других людей. Именно эти «неподписанные» люди увеличивают виральный охват поста.

В чем суть вирального охвата, и где его посмотреть

По своей сути, виральный охват в ВК это разница между суммарным количеством пользователей, которые просмотрели публикацию, и общим количеством подписчиков сообщества. На практике это выглядит примерно так. Предположим, у вас есть группа в VK со 100 тыс. подписчиков. Вы публикуете запись, которую читают 200 тыс. человек. Эти 100 тыс. человек, которые не являются вашими подписчиками и есть виральный охват. Чем больше вас цитируют, тем, соответственно, выше значение данного показателя. В разных социальных сетях эта метрика рассчитывается по-своему, но принцип всегда один и тот же. Статистика отражает, количество людей, которые увидели пост, но не подписаны на группу, которая его опубликовало.

Вириальный охват в контакте это метрика, включающая в себя просмотры публикации не только на стене сообщества, но и в ленте. При этом секундная прокрутка публикации в ленте не засчитывается в охват. Пользователь должен не просто пролистать пост, а задержаться на нем. Это очень важно. Чтобы получить сведения о виральном охвате аудитории, необходимо перейти в раздел «Статистика». Для того чтобы проанализировать данные за разные периоды, достаточно задать требуемый временной отрезок, например: день, неделю или месяц.

В VK охват каждого поста представлен двумя цифрами. Первая – это общее количество пользователей, которые просмотрели публикацию, вторая – это полный охват среди подписчиков сообщества.

Какие факторы влияют на виральный охват

В переводе с английского «viral» означает «вирусный». Из этого следует, что виральный охват — это нестатическая величина. На практике, как говорят на обучение маркетингу https://kemerovo.videoforme.ru/market_school, она зависит от многих факторов. В числе прочих:

• Актуальность публикации. Весьма субъективный фактор, который оценивается алгоритмами ВК. Если алгоритм даст вашему посту высокую оценку релевантности, он начнет активнее его разгонять.

• Активности пользователей в отношении конкретной публикации. В данном случае учитывается количество лайков, комментариев и репостов. Любое пользовательское взаимодействие в большом объеме способствует расширению охвата.

• Наличие жалоб на публикацию. Если ваш пост по тем или иным причинам вызывает негодование пользователей, которые жалуются на него администрации, показатель виртуального охвата существенно снизится.

• Использование сторонних сервисов для продвижения страницы. Если умный алгоритм обнаружит кликбейт, накрутку лайков и комментариев, охват ваших публикаций заметно снизится. Кроме того, применение подобных инструментов продвижения может привести к блокировке аккаунта.

• Круг интересов пользователей, которым может быть продемонстрирован конкретный пост. Чем шире аудитория, которую потенциально может заинтересовать ваша публикация, тем больше у нее шансов получить максимальный reach viral.

• Формат поста. Один из ключевых факторов, определяющий успешность постинга. Как правило, видео и анимации получают больший охват, чем фото и текстовый материал. Тем не менее все зависит от конкретной ниши. В одних сообществах обычные фото с кратким описанием могут привлечь гораздо больше внимания, чем «вирусные» видеоролики в других. Для того чтобы определиться, на какие посты активнее всего реагирует ваша аудитория, можно чередовать фото с видео и краткими описаниями.

• Количество переходов на страницу группы по внешним ссылкам, хештегам или геолокациям.

Как повысить виральный охват в ВК и получить большую аудиторию

Какие посты пользуются популярностью в соцсетях

Для того чтобы поднять виральный охват, необходимо уделить время подготовке интересного и полезного контента. В этом случае его захочет перепостить большое количество людей. Алгоритм признает вашу публикацию «вирусной», и начнет ее активно продвигать. При этом ваше сообщество будет разрастаться само по себе, без рекламы и прочих финансовых вложений. Так будет длиться ровно до тех пор, пока люди будут просматривать ваш пост. Разобравшись с тем, что такое виральный охват в ВК, можно переходить к анализу публикаций, которые привлекают внимание аудитории больше всего. Среди них:

• Тренды. В эту категорию входят актуальные новости из мира кино, шоу-бизнеса, спорта, политики и пр.

• Полезные посты. Объемная категория, которая может включать все что угодно: от кулинарных рецептов и советов по похудению до лайфхаков по дому.

• Эмоциональные публикации. Такие записи часто вызывают огромный отклик у аудитории. Причем эмоции могут быть любыми: восторг, радость, восхищение, грусть, гнев, разочарование, интерес, любопытство и пр.

Знание круга интересов своей целевой аудитории позволит вам повысить виртуальный охват ВКонтакте. Главное условие – делайте мощные, полезные и взрывные посты, которыми не стыдно будет поделиться с друзьями и сохранить в Избранное.

Как повысить вовлеченность целевой аудитории

Лента рекомендаций ВКонтакте формируется в соответствии с интересами и вкусовыми предпочтениями каждого пользователя. Для этих целей предусмотрен умный алгоритм, который определяет, какие публикации потенциально могут быть интересны (полезны) тому или иному пользователю. Все рекомендации формируются на основании активности пользователей – лайков, оставленных комментариев и сделанных репостов. Разобравшись с тем, что такое виртуальный охват в ВК, можно переходить к повышению вовлеченности целевой аудитории. Ведь за каждого пользователя в сети необходимо бороться. Для этого:

• Регулярно повышайте качество и полезность публикуемых постов.

• Мотивируйте подписчиков на фидбэк (обратную реакцию). Для этих целей отлично подходят опросы, обсуждение резонансных тем и тематические дискуссии. При этом не стоит забывать о том, что первое, на что пользователь обращает внимание, — это визуал (картинка или анимация), а уже потом текстовая часть.

• Анализируйте темы, которые вызывают наибольший отклик у вашей аудитории. Для этого выберите самые популярные публикации в вашем сообществе, и попытайтесь четко обозначить, что именно вызвало столь бурную реакцию. Попытайтесь повторить успех, но уже в другом формате.

• Не забывайте о том, что большая часть пользователей при просмотре постов пользуются мобильными гаджетами. Перед постингом убедитесь в том, что все публикация гармонично смотрится на небольшом экране. В противном случае пользователь просто пролистает ее.

Как видите, чрезвычайно важно понять, виральный охват во ВКонтакте: что это, в чем его польза, и как его повысить.

Какие сервисы помогут увеличить виральный охват аудитории

Для увеличения вирального охвата можно использовать сторонние сервисы, например: Popsters. Он поможет сравнить и проанализировать эффективность публикаций. Расширенный функционал Popsters позволяет отсортировать все опубликованные посты в зависимости от формата, объема текстовой части, содержания и даты публикации. Таким образом, вы можете оценить результативность постов, опубликованных в разное время с разными хештегами и описаниями. Встроенная функция Активность/Время суток позволяет оценить эффективность взаимодействия с подписчиками в разные часы. Это отличный сервис для тех, кто хочет разобраться с тем, что значит виральный охват во ВКонтакте, от каких факторов он зависит, и каким образом можно на него повлиять.

Наряду с Popsters можно использовать InstaHero (позволяет анализировать активность, автоматически избавляться от ботов и незаинтересованных пользователей), Livedune (используется для ведения статистики профиля, отслеживания изменений и планирования публикаций), TrendHero (позволяет провести глубинный анализ аудитории сообщества по полу, возрасту, стране, интересам и активности взаимодействия).

При желании можно прибегнуть к платному продвижению в самой социальной сети. Например, запустить таргетированную рекламу публикации. Кроме того, можно воспользоваться услугами биржи, которая разместит ваш пост в других группах, или напрямую договориться с админами. Каждый из указанных способов позволяет определиться с тем, виральные подписчики в ВК кто это, каковы их интересы и потребности.

Как увеличить охват социальной сети

Как уже было сказано, главное условие роста вирального охвата – полезный и интересный контент. Старайтесь экспериментировать с постами, меняя форматы, темы и способ подачи материала. При этом обязательно учитывайте особенности ниши, для которой готовится публикация. Тщательно подбирайте фото, видео и звуковое сопровождение. В идеале лучше составить контент-план, чтобы знать, когда и в какое время будет выходить та или иная публикация. Придумывайте креативные подводки, чтобы у людей возникло желание просмотреть ваш пост целиком.

Поощряйте своих подписчиков (фолловеров) ставить лайки

Многие владельцы сообществ не знают, что значит виральный охват в контакте. Именно по этой причине их труды не приносят никаких плодов. В действительности, чтобы добиться высокого уровня виральности, необходимо прикладывать немало усилий, например, развивать привычку лайкать. Это ключевой вид активности пользователей, который многие почему-то недооценивают. Для того, что поощрить своих подписчиков регулярно ставить лайки, необходимо:

• Постить полезные публикации. В этом случае пользователи не только отметят их лайками, но и сохранят себе в закладки или «Избранное».

• Придерживаться тематики сообщества. Не стоит выходить далеко за рамки той области, ради которой на вас подписались. Часто попытки расширить целевую аудиторию приводят к волне отписок.

• Ставить лайки самому себе. Это может выглядеть странно, но некоторые пользователи стесняются первыми ставить лайки. Этот простой, но очень действенный лайфхак поможет им решиться.

• Использовать опросы. Отличная форма взаимодействия с подписчиками, позволяющая привлечь их внимание и спровоцировать на ответную реакцию. Многие пользователи на автомате отвечают на опросы, которые высвечиваются у них в ленте.

Теперь вы знаете, как повысить виральный охват социальной сети с помощью лайков. Переходим к следующему способу.

Мотивируйте своих подписчиков оставлять больше комментариев

Для того чтобы увеличить количество комментариев под вашими публикациями необходимо:

• Регулярно коммуницировать со своими подписчиками, например, задавать им вопросы. Они могут быть напрямую связаны с темой публикации, или носить совершенно другой характер. В конце каждого поста призывайте подписчиков делиться своим мнением, вызывая их на дискуссию.

• Провоцировать подписчиков, вызывать у них эмоции и желание оставить ответную реакцию. Для этих целей отлично подходят провокационные, резонансные и просто актуальные темы. Не стоит забывать, что есть темы, затрагивать которые не нужно, например: политику и религию.

• Мотивировать подписчиков. Чтобы увеличить вириальный охват мало подготовить полезный и интересный контент, необходимо поощрять активность своих подписчиков приятными подарками.

Каждый из этих трех лайфхаков отлично зарекомендовал себя в действии, поэтому рекомендуем взять их на вооружение.

Находите правильное время для размещения публикации

Очевидно, что публиковать контент можно в любое время суток. Вопрос в том, приведет ли такой постинг к увеличению виральности. Существует множество сервисов, позволяющих определить идеальное время для публикации. Посты, опубликованные в пиковые часы, сразу же получают большой охват аудитории. Их часто комментируют и репостят. Именно поэтому они попадут в ленту к большему количеству людей.

Старайтесь писать как можно больше постов

Не зная, что такое виртуальный охват социальной сети, и как он появляется, многие ошибочно думают, что все зависит исключительно от активности подписчиков. Очевидно, что так оно и есть, но при этом следует помнить, что, чем больше вы публикуете постов, тем больше виральный охват. Также стоит учесть, что в некоторых социальных сетях предусмотрен лимит на ежедневное количество публикуемых записей. К примеру, в VK ежедневно разрешено постить не более 50 публикаций. Как показывает практика, этого более чем достаточно, для того чтобы привлечь аудиторию.

Пишите полноценные статьи

Статьи – это особый формат подачи материала, к которому умные алгоритмы относятся гораздо лояльнее, чем, например, к подборкам картинок. При условии высокого качества и релевантности контента алгоритмы охотно продвигают статьи в ленту рекомендаций. В данном случае виртуальный охват — это не только лайки и репосты, но и степень вовлеченности подписчиков в тематику статьи.

Добавляйте видео

Социальные сети – это в первую очередь развлекательные платформы. Неудивительно, что видеоконтент привлекает внимание пользователей гораздо больше, чем «сухой» текстовый материал. Для того чтобы ваши публикации заметили, прикрепляйте к ним видеоролики. Чтобы лента не урезала охват, старайтесь не использовать внешние ссылки со сторонних сообществ и сайтов.

Как нативно увеличить виральный охват

Открыто призывать подписчиков репостить публикации и делиться ими со своими друзьями запрещается. Однако можно предложить им сделать репост в рамках конкурса с ценным призом. Это довольно эффективный способ увеличения вирального охвата в социальной сети. С его помощью можно добиться максимальных результатов при минимальных усилиях.

Альтернативные способы увеличения вирального охвата

Желая сэкономить время и усилия на увеличении активности подписчиков, некоторые владельцы сообществ прибегают к накрутке лайков и комментариев. Это довольно рискованный способ, который в перспективе может привести к блокировке вашего аккаунта. Кроме того, эффективность накрутки сомнительна. Достигнутый результат – временный, поскольку спустя некоторое время пользователи начнут отписываться от вашего сообщества. В итоге ваш контент перестанет попадать в ленту рекомендаций, и восприниматься алгоритмами, как релевантный. Если вы хотите максимально быстро увеличить виральный охват, закажите таргетированную рекламу.

Заключение

Либо с помощью кнопки:

Понравилась

Не понравилась

---

Ivan67

Тематический трафик – альтернативный подход в продвижении бизнеса

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Виральность контента — это такая характеристика, которая определяет популярность материала в сети. Она показывает, как часто пользователи обсуждают материал и делятся им.

Больше видео на нашем канале – изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Что такое виральность контента

Виральность — это черта материала, размещенного в интернете, которая позволяет ему расходиться по сети без намеренного вмешательства оптимизаторов. Это такой контент, который интересен аудитории, интересен настолько, что прочтение или просмотр побуждает читателя поделиться им в социальных сетях, репостнуть. Такие материалы быстро распространяются. Они лежат в основе кампаний вирусного маркетинга.

Любой контент может стать виральным. Иногда можно не догадываться, какой материал выстрелит. Например, очень популярный ролик на YouTube — PSY – GANGNAM STYLE(강남스타일) M/V — пример вирального контента. Ссылки на него гуляли по интернету очень долго. Многие публиковали ссылки на этот ролик на своих страницах. Клип начал лавиной набирать просмотры, и не было человека, который бы его не смотрел. Так может произойти и с любым другим материалом — будь то текст или хороший аудио-трек.

Виральный контент и вирусный маркетинг

Закон Меткалфа: «Полезность сети пропорциональна квадрату численности аудитории этой сети».

Вирусный или виральный маркетинг — это рекламные кампании, основанные на виральном контенте. В основе лежит сетевой механизм самостоятельного распространения информации. Здесь под сетевым механизмом подразумевается рост ценности предмета рекламы с увеличением аудитории. Ее охват может расти в геометрической прогрессии. Но велик риск неудачи, если контент окажется не вирусным. Особенность таких рекламных кампаний заключается в том, что определить вирусность материала можно только после их запуска. Можно потратить огромный бюджет на съемку серьезного рекламного ролика, но аудитории он не зайдет. А можно потратить минимум денег, но такой низкокачественный продукт будет расшариваться и распространяться с ошеломляющей скоростью.

Какой контент может стать виральным

• Аудио, видео — включая подкасты, видео-блоги.
• Тексты — статьи и заметки в блогах, новости в ленте. Даже комментарий в социальных сетях.
• Интерактивные материалы — кто не помнит “Веселую ферму”?
• Инфографика — иногда выстреливает. Благодаря инфографике можно структурировать сложную информацию, наглядно ее упрощать и в таком виде доносить до аудитории.

То, сможет ли какой-то материал стать вирусным, зависит от двух факторов:

• Достоинство материала
  Все хотят выглядеть умными. То, чем делится человек, сказывается на его имидже. Люди охотнее репостят ту информацию, которая позволяет им ощущать себя в тренде, на одной волне с модой и стилем.
• Награда
  Виральный контент распространяется самостоятельно. Когда пользователь публикует у себя на странице что-нибудь, ему хочется вознаграждения. Наградой может служить и общественное признание, и просто эмоция от того, что он причастен к распространению самого крутого материала в истории.

Признаки вирального контента — почему люди им делятся

Материал веселый

Всем нравится улыбаться и смеяться, всем хочется сбросить напряжение, поднять настроение себе и окружающим.
Материал из ряда вон выходящий
Пользователи особо охотно делятся материалами, в которых описано что-то нестандартное, что-то шокирующее. Человек точно захочет поделиться тем, что он считает невероятным, особенным.

Материал эмоциональный

Это тот контент, который пронимает читателя до глубины души. Он вызывает у него сильные эмоции и переживания. Не обязательно они будут положительны. Главное, что они сильные.

Материал знакомый

Сколько людей, столько и мнений. И среди такого разнообразия встретить человека с мыслями, которые тебе близки, — большая удача. Когда человек читает статью, которая совпадает с его мнением, возникает желание поделиться таким материалом. Рассказать всем о своих мыслях, и в качестве подтверждения своей правоты, приложить ссылку на статью, словно говоря: “Есть еще люди, которые думают так же, как я”.

Материал заставляет думать

Если материал вызывает у читателя какие-то мысли, наталкивает на размышления, то с большой вероятностью он поделится таким контентом с другими. Людям хочется склонять других размышлять над теми вопросами, которые их самих заставили задуматься.

Материал особенный

Некоторые новости, обзоры, клипы могут не публиковаться в популярных СМИ. Но это не значит, что интернет-сообщество тоже обойдет их стороной. И что-то, что ускользнула от представителей масс-медиа, может получить в интернете сильный резонанс.

Материал вызывает улыбку

Не ту улыбку снисхождения, а просто улыбку. Заставляет читателя на секунду отвлечься от серости, от рутины, и просто поднимает ему настроение. Легкий и смешной материал, который заставляет человека радоваться и смеяться, расходится в интернете очень быстро.

Материал эффектен

Если в тексте будет заключена какая-то драма, острый поворот, люди будут о нем говорить.

Материал ставит в неловкое положение

Это факт, но такой контент, в котором показаны люди, попавшие в неловкое положение, необычную и комичную жизненную ситуацию, охотнее расходится среди пользователей интернета. Для примера: ВКонтакте очень много различных пабликов, где публикуются “смешные” gif-анимации. Половина из них показывает жизненные фейлы.

Материал провоцирует

Многие просто не могут удержаться, чтобы не добавить к себе на страницу что-то нескромное. Однако, во всем следует знать меру.

Площадки для вирального контента

Если вы решили запустить маркетинговую кампанию с вирусным контентом, вам потребуется определить целевую аудиторию. Составьте профиль покупателя, определите, какими качествами он будет обладать. Сделайте акцент на его интересах.
А затем нужно определить способ запуска контента и площадку, где его лучше опубликовать.

Приведем несколько примеров вирусных материалов.

• Это вирусная запись, которую опубликовал Павел Дуров на своей страничке ВКонтакте. Она породила массу ассоциативных записей, мемов. Свыше девяти тысяч человек репостнули себе эту запись. Это достойный пример контента, ставшего виральным.
• Реклама OldSpice 
  Пример вирусной рекламы. Кто не вспомнит фразу: Посмотрите на вашего мужчину и на меня. Да, я на коне! Эта рекламная кампания имела ошеломляющий успех.
• Феномен синего или белого платья 
  Вопрос о цвете платья был камнем преткновения многих в 2015 году. Изначально эта картинка была опубликована на Facebook, но быстро перекочевала и в Рунет. В это время возникло много релевантных хэштегов, много дискуссий и сопутствующих мемов и шуток.

Можно приводить примеры до бесконечности. Вспомнить и Ждуна, и Узбагойся, и лягушонка Пепе.

Будьте готовы к рискам. Если вы не готовы к тому, что можете прогореть — потратить деньги, но контент не станет вирусным, то лучше используйте другие методы продвижения.

Статья обновлена 20.10.2022

Использование социальных сетей весьма популярно у рекламодателей, заинтересованных в увеличении популярности своего продукта/услуги. Ведь в социальных сетях достаточно «разношерстная» аудитория, и можно без труда найти тех пользователей, которым продвигаемый продукт будет интересен. Одним из основных показателей эффективности рекламной кампании является охват. Что это такое? 

Охват –  это метрика, которая помогает узнать количество людей, увидевших  рекламный креатив. 

Важно воспользоваться эффективными инструментами  управления и наращивания количества пользователей. Как увеличить охват, особенности его измерения и прочие нюансы – обо всём этом расскажем далее. 

Какой бывает охват

Социальные сети – удобная площадка для привлечения новых пользователей потому, что здесь всегда есть публика, жаждущая чего-то нового. Достаточно использовать нужный вид охвата для лучшего результата в завоевании аудитории. 

Различают несколько видов данной метрики :

• Органический охват подписчиков, при котором эффект зависит от количественной аудитории канала/социальной сети. Этот вид охвата учитывает исключительно подписчиков площадки, на которой размещён креатив. Так, если страницу в социальной сети посещает 100000 человек, то из 10000  пользователей, увидевших публикацию, органическими будут не все. Незарегистрированные гости считаются зрителями другого вида. А вот количество авторизованных поклонников сообщества, группы или канала – создает органический охват. Эту метрику также называют естественной аудиторией. Данная цифра позволяет понять, насколько популярен и привлекателен контент для пользователей.
• Платный охват предполагает расширение аудитории за счёт рекламных площадок, где публикуется нужная информация. Многие социальные сети предлагают платные услуги продвижения для бизнес-сообществ или предпринимателей, желающих продвинуть свой продукт или услугу.
• Виральный охват аудитории состоит из пользователей Сети, которые хоть и не подписались на канал/страницу, но всё равно имеют возможность увидеть и изучить контент. При этом такой пользователь всё равно может выложить опубликованную информацию на своей собственной странице, если она ему интересна и он хочет, чтобы его друзья тоже прочитали это сообщение. В результате такой манипуляции охват расширяется, увеличивается количество пользователей, познакомившихся с продуктом или услугой.

ВКонтакте – особенности охвата аудитории

Как увеличить аудиторию пользователей ВКонтакте?

Для расширения охвата используют различные методы. Однако есть одно общее правило – информация должна заинтересовывать, быть полезной и правдивой.

Чтобы увеличить охват, следует:

• Продумать информационное содержание и изображение контента. Наполнение должно быть содержательным, ярким, цепляющим.
• Пользователю должно быть удобно просматривать контент на экране смартфона, планшета. Так, слишком мелкий текст и детали изображения в мобильной версии могут потеряться, поэтому стоит обратить внимание на подобные нюансы. 
• Изучить аудиторию, чтобы не возникало проблем при формировании релевантных инфоповодов для пользователя.  Если контент не интересен – он не будет отображаться в ленте. 
• Важно обратить внимание на время появления сообщений в ленте, а также на наличие конкурентной информации.
• Для качественного увеличения охвата необходимо протестировать рекламные услуги, предоставляемые соцсетью на платной основе. В такой пакет может входить  размещение внутри ВКонтакте, а также на площадках-партнёрах. Таким образом можно расширить пользовательскую аудиторию, достучавшись до людей, которым ещё не знакомы услуги компании.

Эти действия позволяют добиться большихохватов и регулярно их увеличивать. .

Facebook – особенности охвата аудитории

Размещая информацию на Facebook, нужно учитывать

• актуальность сообщения;
• насколько интересна информация для пользователя;
• как быстро официальная страница отвечает на запросы пользователей. 

Instagram – особенности охвата аудитории

• переходы в аккаунт происходят из раздела поиска соцсети или из поисковых систем;
• переписка с аккаунтом осуществляется  через сообщения в Директе;
• на посты аккаунта реагируют пользователи: добавляют их в сохранённые публикации, комментируют, лайкают и репостят;
• информация размещается регулярно;
• обозначено четкое время для размещения публикации, исходя из статистических данных.  

Статистика Инстаграма позволяет отследить охват за неделю, однако наиболее популярные публикации можно посмотреть за весь период существования  аккаунта.

Что нужно для увеличения охвата в Instagram

• Больше внимания уделять  содержанию публикации — делать его вовлекающим и интересным для целевой аудитории.
• Также важно определить самый удачный час для публикаций, обозначить людей, которым нужна эта информация.
• Использовать интригующие анонсы и удобные ссылки в историях, которые приведут  пользователя на сайт.
• Не забывать про геометки, которые позволяют также расширить аудиторию.
• Понимать важность умеренного количества хэштегов.  Этот элемент не играет ключевой роли в продвижении, однако может помочь увеличить охват.
• Обращать внимание на статистику наиболее популярных публикаций и использовать аналогичный контент для продвижения.

Если размещаемая информация попадает в ленту, охват в разы увеличивается. Поэтому основной принцип увеличения охвата в Инстаграме – заинтересовать пользователя.

Что означает показатель охвата аудитории в сетях?

Это возможность продвинуть продукт/услугу, в том числе бесплатно, и привлечь большое количество пользователей соцсети. С расширением пользовательской аудитории  начинает расти популярность продвигаемого товара/продукта/услуги, а значит, увеличивается прибыль бизнеса-организатора аккаунта. Главное, не забывать поддерживать интерес к своему контенту. Поэтому качественная, ненавязчивая, но цепляющая реклама в постах должна появляться в социальных сетях обязательно. Причем сообщения следует составлять таким образом, чтобы они удовлетворяли информационные потребности целевой аудитории.

Продвижение в социальных сетях с упором на рентабельность рекламной кампании

Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Охват подписчиков — это количество людей, которые увидели в ленте какой-то материал.

Больше видео на нашем канале – изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

В этой статье будут фигурировать три термина: полный охват, охват подписчиков и виральный охват. Если вы хотите вникнуть в эту тему, нужно разобрать каждый из них.
Представьте, что на многоэтажном доме наклеили листовку с текстом «Продам 2-комнатную квартиру на 3-м этаже». Полный охват – это все люди, увидевшие объявление. Просто охват – только те, которые заметили листовку и при этом проживают конкретно в этом здании. А виральный охват – разница между вообще всеми людьми и теми, кто живет в доме.

Охват подписчиков – это первоочередной фактор, на который обращают внимание пользователи, желающие разместить рекламу в сообществе. Цифра охвата показывает, на какое количество потенциальных клиентов может рассчитывать сайт при размещении объявления в группе. Она означает общее число уникальных посетителей на ресурсе.

Как посмотреть статистику охвата

Социальная сеть предоставляет возможность отслеживать поведение пользователей всем группам и личным страницам, в которых более 100 подписчиков. Это функция позволяет детально анализировать методы продвижения и тщательно оценивать каналы привлечения трафика.

Давайте посмотрим, как работать со статистикой сообщества.

• Зайдите в статистику группы и выберите вкладку «Охват».
• На графике, который вы видите, доступно три значения.

-№1 – все видевшие контент пользователи.
-№2 – только участники группы.
-№3 – все, кроме подписчиков сообщества.

Давайте рассмотрим значение еще двух терминов.

Полный охват подписчиков в контакте – это все без исключения пользователи социальной сети, которые видели какой-либо пост сообщества в течение определенного времени (№1).

Виральный охват – люди, которые видели контент группы, но при этом они не являются ее участниками (№3).

Также возможно отображение четвертого графика – рекламного. В нем показываются просмотры постов, которые были осуществлены во время работы рекламной кампании.

• Есть возможность выбрать статистику по дням, неделям и месяцам.
• При необходимости отключите ненужные вам графики, убрав галочку напротив них.
• Здесь же вы можете увидеть страну, город, пол и возраст участников, а также тип устройства, с которого они заходили.

Как увеличить охват подписчиков

Так как охват означает количество уникальных подписчиков, увеличивать его – жизненная необходимость для любого сообщества. Он него зависит, сколько денег будут готовы заплатить собственники проектов за размещение рекламы, и на какие объемы продаж могут рассчитывать администраторы группы.

Так как социальная сеть не стоит на месте и регулярно обновляет свой функционал, старые методы продвижения уже практически не работают. Мы подобрали ряд актуальных на сегодня способов увеличения охвата.

Создание качественного контента

В каждом посте обязательно должна быть яркая, привлекающая внимание картинка. Не забывайте о том, что большинство участников соц. сетей используют для входа телефоны, а не компьютеры. Поэтому изображения должны быстро подгружаться.

Тщательно подбирайте тематику для поста. Выбирайте информацию, интересную для людей, которую они захотят сохранить себе на стену или поделиться с друзьями.

Общение с читателями

Старайтесь вовлекать людей в дискуссии или создавайте опросы.

Подбирайте время, в которое ваши подписчики обладают максимальной активностью.

Отслеживайте инфоповоды. Следите за актуальными новостями и просматривайте популярные хештеги. Написав пост, опираясь на такую информацию, можно очень быстро собрать большую аудиторию.

Реклама

Использование этого метода гарантированно выведет ваш пост в ленту. Запустите рекламную кампанию или создайте объявление в группе, предоставляющей такие услуги.

В этой статье мы разобрали, что такое охват подписчиков вконтакте и какие разновидности его бывают. Умение отслеживать статистику сообщества пригодится вам при развитии любого проекта, а правильное использование методов продвижения быстро выведет группу в топ.

Статья обновлена 30.01.2023

Виральный охват — что это такое? В переводе с английского viral означает вирусный. То есть в буквальном смысле речь идет об «инфекции», но не в сфере медицины, а в маркетинге. Понятие вирального охвата, или ВО, часто применяется для обозначения одноименной метрики в соцсетях или на сайтах. А именно — для указания числа привлеченных пользователей, которые не являются сегодняшними подписчиками и клиентами. Единица измерения — количество пользователей; иногда ВО записывают просто числом без пояснений. 

Виральный охват во ВКонтакте и других соцсетях

В соцсетях охват делится на платный и органический. Что это такое? Охват — это число пользователей, которые видели опубликованный контент. Если за размещение платят, охват считается платным, если нет — органическим. ВО является частью последнего. 

Вы публикуете материал в сообществе, на сайте или ведете рассылку в сообщениях. Затем один человек его видит один раз. Это дает вам показатель охвата 1.

Если этот пользователь снова увидит сообщение завтра, значение всё равно будет равно 1, потому что это тот же самый человек. 

Если публикацию увидят десять пользователей, ее охват будет 10.

Органический охват — это количество пользователей, которые видят материал, хотя за его размещение никто не платил. Он делится на 2 типа: виральный и невиральный.

Невиральный охват — тот, при котором пользователь следит за страницей или сайтом по интересной ему теме напрямую. То есть просматривает ее или иным образом видит публикацию из-за своих собственных действий.

Виральный охват — тот, при котором кто-то видит нужный материал из-за действий другого человека, но не самого рекламодателя. 

Если одному пользователю нравится пост со страницы и он делится им, его друг тоже видит это объявление. Для поста сам пользователь — это 1 невиральный охват, его друг — 1 виральный.

Метрики в соцсетях: виральные подписчики

Под виральными подписчиками в соцсетях понимают пользователей, которые на самом деле не подписаны на страницу или паблик, но увидели в своей ленте его полезный контент, например, мем или увлекательное интервью. Это произошло, потому что им поделились друзья.

Как узнать точное число пользователей, которых охватила нужная публикация?Виральный охват ВК можно посмотреть во вкладке «Статистика» группы в этой соцсети. Он считается отдельно и показывает, сколько представителей аудитории увидело материал, не будучи подписчиками сообщества ВКонтакте.

Естественно, чем выше этот показатель, тем более вирусным или соответствующим «хайповой» теме можно считать контент. Единственное условие — чтобы понять истинный ВО, нужно сравнить его с общим показателем публикации в сообществе. Если эти цифры близки — материал действительно вирусный. Если же общий охват значительно выше, речь идет об обычной публикации. 

Как расширить ВО

ВО в соцсетях — это контент, который распространяет сам себя и гарантированно привлекает внимание других.

Чтобы добиться большего ВО, нужно правильно донести сообщение до аудитории. Это требует знания особенностей работы специальных алгоритмов — охват подписчиков ВК считает инструмент «Прометей». Принцип его действия — определить, кто из пользователей какие публикации видит. 

Есть возможность математически описать «вирусность» публикации и сам процесс распространения «вируса», то есть увеличения охвата. Чтобы что-то стало «вирусным», нужно иметь значения трех важных переменных. 

• Виральный коэффициент. Общее число новых зрителей, сгенерированных одним существующим. Это по сути оценка того, насколько материал вирусный. Увеличение коэффициента — положительный признак. Метрика целиком зависит от эмоций, которые вызывает материал.
• Виральный цикл, ВЦ. Количество времени, которое проходит до того, как все эти новые пользователи будут вовлечены. В контент-маркетинге ВЦ можно рассматривать как количество времени, которое потребуется пользователю, чтобы просмотреть публикацию, а затем решить, делиться ею или нет. Продолжительность ВЦ для обмена постами обычно не превышает 1-2 дней.
• Общая доступная аудитория. Число пользователей в Сети, которые могут быть заинтересованы в шеринге вирусным постом. Для общих тем это число может исчисляться сотнями миллионов. Для нишевого материала хорошим показателем считается несколько сотен или несколько тысяч человек.

Виральный коэффициент и эмоции

Эмоции управляют поведением. Когда в мозгу возникает эмоция, нервная система реагирует, создавая субъективный опыт — чувства. Многие решения основываются на эмоциональных реакциях. Чем сильнее чувство, тем больше шансов спровоцировать ответное действие.

Рассмотрим поэтапно, как эмоциональная активация влияет на действия в интернете. 

1. Фактически у типичного пользователя есть 2 варианта выбора:

• читать — не читать;
• смотреть — не смотреть;
• репостнуть — не репостнуть.

Эти действия полностью диктуются эмоциями. Многие нейрофизиологи и ученые согласны с тем, что эмоция интереса является центральной. Она отвечает за избирательное внимание, которое, в свою очередь, влияет на остальные процессы. Таким образом, материал публикации должен в первую очередь вызывать интерес. Именно по этой причине заголовки и подводки так важны. Без цепкого заголовка, который вызывает интерес, дальнейшее взаимодействие с пользователем вряд ли состоится.

2. Теперь материал должен убедить читателя поделиться им. Процесс принятия решения, как определил известный психолог Ричард Лазарус, выглядит следующим образом.

• Когнитивная оценка: человек оценивает событие, пропускает через сознание и эмоции.
• Физиологические изменения: когнитивная реакция запускает биологические изменения — такие как прилив адреналина или упадок настроения.
• Действие: человек чувствует эмоцию и выбирает, как реагировать — или не реагировать вообще.

Если когнитивная оценка вызывает достаточно сильную эмоцию и, как следствие, большие физиологические изменения, вероятность действия увеличивается — то есть читатель поделится публикацией.

Вероятно, почти любая эмоция, при условии, что она достаточно сильна, может выступать в качестве основного двигателя вовлеченности пользователя. Однако на практике не все они эффективны при управлении поведением других. Ниже приведена таблица наиболее сильных эмоций, вызывающих желание репостить вирусный контент, согласно исследованию профессора Чикагского университета Джона Бергера.

Помимо эмоций выделяют еще 3 составляющие контента, которые могут увеличить его ВО.

Социальные преимущества

Контент, который заставляет зрителя чувствовать себя избранным или более осведомленным, часто служит прекрасным мотиватором, чтобы поделиться им. Этот эффект противостояния «Я — Общество», «Моя группа — Чужая группа» является одной из движущих сил популярности многих профессиональных мемов — про программистов, про любителей животных и так далее. Человек делится своего рода шуткой для избранных, которая демонстрирует, что он является частью особой внутренней группы.

Альтруизм 

Самоопределение или поддержка имиджа

Когда пользователи репостят контент в соцсетях вроде ВКонтакте, они часто решают поделиться тем или иным постом исходя из того, какое впечатление он произведет на их подписчиков и друзей. Публикация, которая подтверждает личность автора, репостится с большей вероятностью, чем та, которая не проецируется на личность. Это одна из причин, почему эмоциональные материалы на социальную проблематику часто могут быть чрезвычайно вирусными.

Виральный цикл и скорость эмоциональной активации

Если нельзя быстро передать эмоционально важные аспекты сообщения, это не про ВО. Вирусный контент оказывает сильное эмоциональное воздействие в течение первых секунд просмотра. Именно поэтому визуальный и простой для понимания материал обычно является наиболее вирусным. Это — причина успеха «говорящих» изображений, мемов, анимированных гиф-картинок и так далее.

Что можно сделать, чтобы уменьшить ВЦ? Если обобщить, то практически всё, что побудит пользователя быстрее потреблять и репостить контент. Существуют 2 важных фактора для уменьшения ВЦ.

Меньше времени на просмотр

Лаконичность содержания очень важна. Чем быстрее пост окажет эмоциональное воздействие, тем меньше потенциальное время цикла. Это — одна из причин того, почему изображения могут стать вирусными быстрее, чем любой иной тип контента. Есть возможность мгновенно оценить их и сразу же сделать репост. В то время как длинная статья, видео или интервью с конференции потребуют на просмотр несколько минут или более. Чем медленнее потребление контента, тем длиннее ВЦ и тем больше времени потребуется, чтобы материал стал вирусным. Сейчас по этой же причине так популярны короткие видео.

Больше репостов и легкости контента

Чтобы еще сильнее уменьшить ВЦ, стоит сделать пост максимально простым для быстрого распространения. Ссылку нужно сделать доступной для всех пользователей, которые захотят репостнуть ее ВКонтакте, Одноклассниках, Pinterest и так далее. Рекомендуется также проверить, что именно — заголовок, текст, изображение — будет видно при шеринге или репосте.

Виральный коэффициент в бизнесе

Понятие ВО существует не только во ВКонтакте и других соцсетях. Эта метрика часто используется при анализе бизнеса, чтобы определить жизнеспособность и эффективность стратегии маркетинга по отношению к существующим клиентам. Показатель считается с помощью следующего понятия.

Виральный, или вирусный, коэффициент K — это число новых пользователей, которых каждый существующий клиент может успешно привлечь.

Формула для расчета:

(Число клиентов, C × количество рекомендаций от 1 клиента, R × коэффициент конверсии, CR) / 100

У вашей компании есть 100 клиентов. Они, в свою очередь, начинают делиться рекомендациями со своими друзьями, эти друзья — со своими друзьями и так далее.

Каждый клиент делится полезными рекомендациями о вашей компании в среднем с 5 своими знакомыми. Из них каждые 2 человека потом становятся вашими клиентами.

Коэффициент конверсии в этом случае — число тех, кто действительно стал клиентом по рекомендации. Он вычисляется по формуле:

Число привлеченных клиентов от 1 клиента / количество рекомендаций от 1 клиента

В нашем примере это 2/5 = 0,4.

На этом этапе для такой модели есть следующая информация: 

• клиенты — 100;
• рекомендации от 1 клиента — 5;
• коэффициент конверсии — 0,4.

Подставим цифры в формулу и подсчитаем:

K = (100 × 5 × 0,4)/100 = 2

K больше 1 означает, что выбранная стратегия — правильная, и каждый существующий клиент в перспективе приведет в компанию еще кого-то. 

K меньше 1 — повод изменить подход к работе с клиентами, так как их лояльность компании на низком уровне.