Что делать, если ноутбук не включается

Содержание

Что делать, если ноутбук не включается

1 звезда
2 звезды
3 звезды
4 звезды
5 звезд

Тому, что ваш ноутбук не запускается, может быть множество причин. Представляем вашему вниманию наиболее распространенные проблемы и способы их решения.

Любая техника может ломаться, и ноутбуки здесь не исключение. Ситуации, когда не включается ноутбук, встречаются довольно часто. Они бывают вызваны разными проблемами, многие из которых могут быть решены без похода в сервисный центр. И сегодня мы разберем главные причины подобных сбоев и пути решения проблемы.

1 Проблемы с блоком питания

Ноутбук выключился и не включается? Чаще всего это бывает связано с неисправным блоком питания, и именно эта проблема проще всего диагностируется. Вам достаточно подключить блок питания ноутбука к сети и проверить, загораются ли индикаторы на самом блоке и мобильном устройстве.

Если лампочка на блоке питания не горит, проверьте надежность подключения идущего к розетке провода и его целостность. Не лишним будет подключить блок к другой розетке, ведь исключать ее поломку тоже нельзя. Ну а при подтверждении нашей догадки достаточно отремонтировать или заменить провод или сам разъем блока питания, если проблема в нем.

Если индикатор на блоке питания горит, а индикатор ноутбука не подает признаков жизни, значит стоит проверить провод, идущий от блока к компьютеру, а также соответствующие разъемы на предмет повреждения или окисления контактов. Убедитесь в том, что провода надежно подключены к разъемам.

При не горящих индикаторах/индикаторе и отсутствии видимых причин поломки лучшим решением станет обращение в сервисный центр, который сможет более полно диагностировать проблему и решить ее. Благо стоимость такого ремонта обычно бывает невысока.

Мы видим, что ноутбук не включается, черный экран и индикаторы горят? Причиной проблемы может стать и неисправный аккумулятор самого ноутбука. Извлеките его и попробуйте включить ПК без аккумулятора. Если все получилось, значит пришло время заменить его, а пока вы можете использовать ноутбук, как обычный ПК, подключив его к сети питания.

2 Проблемы с кнопкой включения

По своей частоте эта проблема, пожалуй, вполне может поспорить с неисправностями блока питания или проводов ноутбука. Часто она бывает связана с плохим контактом или повреждением самого механизма кнопки. Попробуйте нажать ее с небольшим усилием, раскачивая кнопку пальцем из стороны в сторону. Часто этого бывает достаточно для успешного старта компьютера, но в последующем без замены самой кнопки вы не обойдетесь.

Если с наскока решить проблему не удается, отключите ноутбук от сети и снимите его аккумулятор. После этого придется разобрать ПК, отключить кнопку питания и почистить ее контакты. Никаких сложностей это не вызывает. Обычно подобная кнопка имеет простейшее устройство из диафрагмы, при нажатии на которую происходит замыкание двух контактов. Именно эти контакты и нужно почистить, избавив их от пыли и окислов. Подключите питание обратно и попробуйте нажать на кнопку еще раз.

Разобравшись с механизмом кнопки включения, стоит проверить идущий от нее шлейф. А еще лучше это сделать до того, как вы начали разбирать кнопку — это может сэкономить вам время, ведь причина вполне может быть связана со шлейфом. Как включить ноутбук, если он не включается, а кнопка питания не работает? Вы можете напрямую замкнуть контакты питания на материнской плате. Только действуйте аккуратно и сначала убедитесь, что это те самые контакты, изучив соответствующую документацию.

Если вам удалось разово запустить компьютер, но кнопка питания по-прежнему не работает, вы можете обойтись без ее немедленной замены с помощью простых настроек. Войдите в BIOS ноутбука и найдите там раздел «Управление питанием» (Power Management). В нем может быть опция «Power on Function». Выберите в ее настройках «Any Key», сохраните изменения и выйдите из BIOS. Теперь ноутбук можно будет включить нажатием на любую клавишу на клавиатуре.

3 Проблемы с перегревом

Каждый ноутбук оснащается датчиком температуры, который подает сигнал на его выключение и не дает включить устройство, пока температура еще слишком высока. Поэтому если после длительной игровой сессии ноутбук не включается, демонстрируя черный экран, просто подождите некоторое время. Проблема исчезнет сама собой, когда он охладится до приемлемой температуры.

Особенно это актуально в случае обычных неигровых ноутбуков, на которых пытаются запустить довольно тяжелые игры. Подобные устройства не слишком предназначены для гейминга и быстро перегреваются.

4 Проблемы с экраном

Многие пользователи часто путают понятия «не включился ноутбук» и ноутбук стартует, но никакой картинки на экране не появляется. Если при включении ноутбука он начинает шуметь, а вентиляторы крутятся, с большой долей вероятности виновником проблемы является сам дисплей ноутбука.

В большинстве ноутбуков предусмотрены сочетания клавиш для отключения дисплея. Поэтому в первую очередь проверьте, не нажали ли вы такое сочетание. Просто найдите в ряду клавиш F кнопку со значком перечеркнутого экрана и нажмите ее в сочетании с зажатой кнопкой Fn. Экран включился? Поздравляем, вы решили проблему самой малой кровью.

Кроме того, многие ноутбуки позволяют подключать внешние мониторы, и зачастую при таком подключении основной экран ПК отключается. Но, как и все функции, она может «глючить». А для того, чтобы исключить это, достаточно нажать Fn и кнопку с изображением ноутбука и монитора (она находится в том же ряду F).

Нелишним будет и проверить, как работает ноутбук при подключении к нему того самого внешнего монитора. Если на нем появляется картинка, а родной экран ПК остается черным, следует проверить целостность шлейфов и контактов, идущих к экрану от системной платы ноутбука.

5 Проблемы с накопителем

Эта ситуация касается не включения ноутбука, а невозможности его загрузить. Но повторимся, что многие пользователи приравнивают эти понятия одно к другому. Убедиться в том, что проблема именно в накопителе, достаточно просто: об этом расскажут фразы «No Boot Device Found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» или другие подобные сообщения на загрузочном экране.

В первую очередь, зайдите в BIOS ноутбука и посмотрите, верно ли выбран системный накопитель. Для этого найдите там раздел «Boot device priority» и установите его в качестве 1st Boot Device. Если вашего накопителя там нет в принципе, придется разобрать ноутбук и проверить надежность его подключения.

В том случае, если вы так и не можете добиться того, чтобы ноутбук увидел накопитель, демонтируйте его и попробуйте подключить к другому компьютеру или ноутбуку. Диска по-прежнему нет? Скорее всего, проблема именно в накопителе. Вы можете попробовать восстановить его работу с помощью специального ПО или купить новый HDD или SSD. Последнее, кстати, предпочтительнее. Ведь есть шанс, что вы можете ускорить работу ноутбука. Особенно, если раньше в нем использовался жесткий диск. Замена его на твердотельный накопитель заставит «летать» даже старый ноутбук.

6 Проблема с загрузкой Windows

Часто встречаются ситуации и когда под вопросом «почему не включается ноутбук» понимаются сбои в работе операционной системы. Она просто не загружается. Это может сопровождаться самыми разными ошибками. К примеру, надпись «BOOTMGR is missing» говорит о повреждении или отсутствии загрузчика Windows. Так называемый синий экран смерти, который уже перестал быть синим, с ошибкой «Driver IRQL not less or equal» указывает на сбои в работе «железа». Например, той же оперативной памяти. Он же, кстати, может говорить об отсутствии каких-то критических системных файлов.

О том, как избавиться от этой проблемы, мы уже подробно написали в нашей статье. Поэтому на сей раз мы не будем подробно останавливаться на реанимации Windows. Скажем лишь, что в большинстве случаев она решается с помощью инструмента восстановления Windows и диска (флешки) с соответствующим дистрибутивом.

Выводы

Что делать если ноутбук не включается? В большинстве случаев эта проблема связана с неисправным блоком питания, повреждением проводов или неработающей кнопкой включения ноутбука. Если же ваш компьютер выключился во время игровой сессии или сразу после нее, достаточно лишь подождать какое-то время, пока его температура не придет в норму.

Кроме того, проблемы со включением ноутбука могут быть связаны с вышедшим из строя накопителем, неверным режимом работы дисплея или сбоями в работе операционной системы.

Редактор направлений «Компьютерное железо» и «Технологии»

Была ли статья интересна?

Отсутствие реакции ПК на нажатие кнопки питания

После нажатия кнопки включения ПК не издает ни звука, вентиляторы не крутятся, а светодиодные индикаторы не светятся.

В чем может быть проблема: скорее всего, сбой возник из-за отсутствия питания материнской платы.

Как исправить: прежде всего, произведите внешний осмотр источника питания, а именно проверьте, надежно ли провод питания соединен с розеткой и разъемом в блоке, а также находится ли выключатель блока питания в положении «Вкл».

Далее проверьте, не расшатались ли провода питания в разъемах материнской платы. Сначала откройте крышку корпуса и посмотрите, правильно ли подключены к ней кабели от блока питания. Отсоедините широкий 24-контактный разъем и 12-вольтовый четырех- или восьмиконтактный разъем дополнительного питания процессора и осмотрите их. Если вы увидите обгоревшие контакты, дело может быть в скачке напряжения или в неисправности блока питания. Вполне возможно, что это затронуло все компоненты системы, что может повлечь за собой покупку нового компьютера.

Если со стороны источника питания все в порядке, проверьте, правильно ли подключены кнопки питания и перезагрузки на корпусе к материнской плате и имеют ли они легкий ход — маленькие двухконтактные разъемы должны быть прочно подсоединены к контактным выводам. Отключите кнопку «Reset» и попробуйте включить компьютер (если это сработает, значит, кнопка перезагрузки неисправна и должна оставаться отключенной).

Если же это не поможет, отсоедините кнопку питания. Далее, если систему удастся запустить путем замыкания обоих контактов, например, при помощи скрепки, значит, неисправна кнопка питания. В данной ситуации подключите кнопку перезагрузки и используйте ее в дальнейшем в качестве кнопки питания. В противном случае вам придется отнести системный блок в мастерскую на диагностику или заменить ее самостоятельно.

ПК работает, но монитор остается выключенным

Кулеры и светодиодные индикаторы работают, но изображение на экран монитора не выводится и он остается черным.

В чем может быть проблема: это могут быть симптомы неисправной видеокарты или монитора, неверная настройка дисплея или поврежденный кабель, соединяющий системный блок и монитор.

Как исправить: проверьте источник питания монитора, а также убедитесь, что его меню настройки выводится при нажатии соответствующей клавиши. Если с питанием все хорошо, а меню не появляется, значит, монитор неисправен — это можно проверить, временного подключив к ПК другой дисплей (или телевизор с помощью HDMI-кабеля).

Если экранное меню выводится, измените источник сигнала при помощи расположенной на мониторе кнопки Source или соответствующего пункта в меню, пока не выставится нужный подключенный вход. Затем попереключайте режимы вывода на включенном ПК путем удерживания клавиши «Win» и двойного нажатия «P» — это позволяет переключиться на следующий из четырех режимов. Подождите несколько секунд и переключитесь в общей сложности четыре раза, чтобы проверить, выводится ли изображение в одном из режимов. Если эти действия не принесут результатов, замените кабель для монитора и попробуйте другой доступный интерфейс (например, HDMI или VGA вместо DVI) с целью исключения неисправности разъемов или кабеля.

Наконец, наиболее трудоемкий способ — проверить, поможет ли установка или замена видеокарты. Например, вы можете переключиться на интегрированную графику вместо дискретной или установить в ПК старую видеокарту. Если все эти попытки не увенчаются успехом, вероятно, имеет место какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением, которую вы можете диагностировать в сервисном центе.

BIOS не запускается/зависает

Мигающий курсор на экране при старте ПК или зависание при инициализации BIOS.

В чем может быть проблема: некорректные настройки BIOS Setup / UEFI, неисправные комплектующие компьютера.

Как исправить: в первую очередь проверьте, все ли разъемы (например, кулера центрального процессора) правильно подключены к материнской плате и все ли вентиляторы работают. В случае необходимости замените неисправные. Спикер материнской платы в определенных случаях выдает важную информацию в виде звуковых сигналов, значение каждого из них объяснено в руководстве пользователя материнской платы. Однако для этого необходимо, чтобы этот маленький динамик был правильно подключен к разъему «Speaker» материнской платы (удостоверьтесь в этом или используйте специальную POST-карту для диагностики).

Описанные признаки могут указывать и на некорректные настройки BIOS Setup — эту проблему легко устранить путем сброса настроек до заводских. Выключите компьютер, отсоедините от сети питания, откройте корпус и найдите на материнской плате перемычку Clear CMOS, которая из трех контактов обычно замыкает первый и второй. Измените ее положение на десять секунд таким образом, чтобы она замыкала второй и третий контакт, затем верните в исходное положение.

Следующий подозреваемый — оперативная память. Проверьте каждый модуль в отдельности, а если установлен только один, попробуйте вставить его другой слот. При необходимости замените неисправный.

Затем отключите все аппаратное обеспечение, не являющееся принципиальным для работы ПК, от USB-, PCIe- и других разъемов компьютера. Если после этого он запускается, постепенно подключайте все обратно, пока не найдете виновника проблемы.

Если так ничего и не помогло, вероятно, материнская плата и/или центральный процессор повреждены, и вам нужно готовиться к приобретению новых устройств.

Windows не запускается

Компьютер проходит стадию инициализации BIOS, но выдает сообщение о том, что загрузочный диск не найден.

В чем может быть проблема: поврежденный кабель питания или передачи данных HDD / SSD, неисправный накопитель.

Как исправить: первым делом проверьте, правильно ли подключены кабель питания SATA и кабель передачи данных вашего жесткого диска или твердотельного накопителя. Затем попробуйте подключить диск посредством другого кабеля и к одному из других портов. Если он не появляется в BIOS / UEFI (чтобы проверить, нажмите «Del» при загрузке компьютера, перейдите в раздел «Advanced Chipset Features» и или другой аналогичный, и посмотрите, распознается ли диск на одном из каналов SATA), попробуйте подключить HDD / SSD к другому компьютеру. Если и это не сработает, значит, диск поврежден, и, скорее всего, восстановить данные сможет только профессиональная служба за достаточно высокую цену.

Если диск отображается в BIOS Setup или все еще читается на другом компьютере, но больше не является загрузочным, то необходимо сначала запустить систему восстановления и выполнить резервное копирование данных в связи с риском возникновения ошибок файловой системы или аппаратного сбоя. Затем восстановите загрузчик операционной системы: загрузите компьютер с установочного носителя Windows (вставьте DVD или USB-накопитель, после включения нажмите «F12» или аналогичную клавишу, в меню загрузки выберите носитель). Запустите командную строку. Затем введите: «bootrec /fixMBR» «Enter», «bootrec/fixBoot», «Enter». Если это не поможет, снова запустите консоль и введите «bootrec /rebuildBCD», «Enter». Если и это не сработает, вероятно, ваша Windows настолько пострадала в результате повреждения файловой системы или жесткого диска, что ее необходимо переустановить — лучше всего на новый диск, поскольку старый после сбоя уже будет ненадежным.

Не удается войти в Windows

Windows начинает загрузку, но не может ее закончить.

В чем может быть проблема: обновление Windows, сбой в работе программного обеспечения.

Как исправить: наберитесь терпения и подождите (объемные обновления Windows могут потребовать несколько десятков минут в зависимости от системы, чтобы выполнить все операции при перезагрузке). Если даже по прошествии часа ничего не происходит, или проблема не связана с обновлениями Windows, выполнить загрузку в безопасном режиме. Для этого нажмите «F8» при загрузке ПК (в Windows 10 — «Shift+F8»). Если проблемы с обновлениями мешают запуску, Windows отменит их, после чего система должна загрузиться в обычном режиме. Кроме того, в данном режиме вы можете обновить или удалить программное обеспечение и драйверы, установка которых, вероятно, привела к проблеме.

В остальных случаях запустите в безопасном режиме инструмент «Конфигурация системы», на вкладке «Службы» активируйте опцию «Не отображать службы Microsoft» и снимите галочку со всех остальных отображаемых служб.

Теперь отключите на вкладке «Запуск системы» (Windows 7) или в Диспетчере задач на вкладке «Автозагрузка» (Windows 8 и 10) все автоматически загружаемые программы. Если это не поможет, извлеките все ненужные устройства. В качестве последней меры перед началом переустановки запустите в безопасном режиме командную строку от имени администратора (введите в поле поиска меню «Пуск» «cmd», кликните правой кнопкой мыши по «cmd.exe» и выберете пункт «Запуск от имени администратора») и введите «sfc /scannow» — это позволит проверить все системные файлы и при необходимости заменить их оригинальными.

Если проблема не диагностируется, и ничего не помогает

Если все попытки реанимировать ПК оказались безуспешны, то, скорее всего, причина в повреждении блока питания или материнской платы. Если блоку уже пять лет, то купить новый от проверенного производителя — хорошая идея в любое время. Заменить его особых затруднений не вызывает: отсоединяем все кабели питания, откручиваем четыре винтика и извлекаем блок питания. Новый устанавливаем в обратном порядке.

Следующий шаг — новая материнская плата. Обычно модель с таким же сокетом, как и у прежней, стоит недорого, и вы можете продолжать использовать все остальные компоненты. Но придется полностью разобрать и заново собрать компьютер. Если же устройству больше пяти лет, возможно, имеет смысл сразу установить материнскую плату, центральный процессор и память последнего поколения. Такое капитальное обновление будет самым верным решением всех проблем ПК.

Впрочем, если денег на апдейт ПК нет, вы можете попробовать обратиться в сервисный центр, специалисты которого точно определят причину неисправности и устранят ее. В некоторых случаях это окажется дешевле новой системной платы и блока питания.

Отказ материнской платы запускаться может быть связан как с небольшими сбоями в работе системы, которые можно легко устранить, так и с серьёзными проблемами, которые могут привести к полной неработоспособности данного компонента. Для устранения этой проблемы потребуется разбирать компьютер.

Материнская плата может отказываться запускаться как из-за одной причины, так и из-за нескольких одновременно. Чаще всего, именно эти причины способны вывести ее из строя:

Подключение какого-либо компонента к компьютеру, который несовместим с текущей системной платой. В этом случае придётся просто отключить проблемное устройство, после подключения которого плата перестала работать;
Отошли либо износились кабели для подключения передней панели (на ней расположены различные индикаторы, кнопка включения и перезагрузки);
Произошёл сбой в настройках BIOS;
Вышел из строя блок питания (например, из-за резкого перепада напряжения в сети);
Неисправен какой-либо элемент на материнке (планка ОЗУ, процессор, видеокарта и т.д.). Данная проблема редко вызывает полную неработоспособность материнки, обычно не работает только повреждённый элемент;
Транзисторы и/или конденсаторы окислились;
На плате имеются сколы или другие физические повреждения;
Плата износилась (бывает только с моделями, которым 5 и более лет). В этом случае придётся менять материнку.

Проведение внешней диагностики

Пошаговая инструкция по проведению внешнего осмотра материнской платы выглядит так:

Урок: Как включить блок питания без материнской платы

Если внешний осмотр не дал каких-либо результатов и компьютер до сих пор не включается нормально, то придётся реанимировать материнку другими способами.

Устранение сбоев в BIOS

Иногда сброс БИОСа к заводским настройкам помогает решить проблему неработоспособности материнской карты. Воспользуйтесь этой инструкцией, чтобы вернуть BIOS к стандартным настройкам:

На дорогих материнках имеются специальные кнопки для обнуления настроек БИОС. Они называются CCMOS.

В редких случаях, неисправность какого-либо компонента компьютера может повлечь за собой полный отказ материнской платы, но если предыдущие способы не помогли или не выявили причину, то можно проверить другие элементы компьютера.

Пошаговая инструкция по проверке сокета и центрального процессора выглядит так:

Похожим образом нужно проверить планки ОЗУ и видеокарту. Снимите и осмотрите сами компоненты на наличие каких-либо физических повреждений. Также нужно осмотреть слоты для крепления этих элементов.

Если ничего из этого не дало каких-либо видимых результатов, вероятнее всего, потребуется заменить материнскую карту. При условии, что вы купили её недавно и она всё ещё на гарантии, не рекомендуется самостоятельно что-либо делать с данным компонентом, лучше отнести компьютер (ноутбук) в сервисный центр, где вам по гарантии всё починят или заменят.

Еще статьи по данной теме

Вариант 1: Полное отключение питания
Вариант 2: Сброс настроек BIOS
Вариант 3: Осмотр и тестирование комплектующих
Вариант 4: Восстановление Windows
Вопросы и ответы

Общие советы: если компьютер подключен к источнику бесперебойного питания, отключите его и подключите напрямую к розетке, поскольку поломаться мог ИБП, а с ПК никаких проблем нет. Не забудьте проверить и саму розетку, подключив к ней что-то другое, например, электрический чайник. При отсутствии подачи питания ремонтировать придется именно ее.

Полное отключение питания

Самым легким последствием становится уход блока питания (БП) в защиту от скачков напряжения. За это у него отвечает конденсатор, который при накопленном заряде и не дает компьютеру включиться. Отключите от системного блока шнур питания, ведущий к розетке, на несколько секунд. После этого попробуйте снова включить компьютер. Для разрядки всех конденсаторов, в том числе и на материнской плате, оставьте блок питания в таком состоянии на 2-3 часа, по прошествии чего проверьте, запускается ли он, еще раз.

Сброс настроек BIOS

В некоторых случаях от резкого отключения электричества происходит программный сбой, и из-за неправильных настроек BIOS не включается компьютер. Решением становится сброс настроек BIOS до заводских. Это можно сделать как через сам БИОС, так и аппаратными способами, когда не удается даже зайти в это меню. О самой процедуре мы уже рассказывали в одной из наших статей. В ней воспользуйтесь Способом 2, 3 или 4, а если получается хотя бы попасть в BIOS, подойдет Способ 5. Однако все же рекомендуется сбросить BIOS при помощи извлечения батарейки (вторым способом).

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

После сброса компьютер может включиться физически, но по причине стандартных настроек операционная система не загрузится. В этой статье найдите раздел про жесткий диск — там есть ссылка на статью, описывающую восстановление нужных для загрузки параметров.

Осмотр и тестирование комплектующих

К сожалению, нередко после внезапного отключения электричества выходят из строя комплектующие компьютера. По этой причине стоит искать виновника путем тщательного осмотра их внешнего вида и проверки на работоспособность.

Отключите от обесточенного компьютера всю лишнюю периферию и устройства ввода: клавиатуру, мышь, офисную технику. После этого включите ПК. Если тот заработал, значит, проблема в каком-то из них. Скорее всего, у неисправного девайса происходит короткое замыкание, сгорел микропроцессор или случилась такая поломка, из-за которой не удается включиться самому компьютеру. Путем подсоединения каждого устройства по одному с последующим включением ПК найдите виновника и замените его на рабочую модель.

Чаще всего в сложившейся ситуации страдает именно БП, беря весь удар на себя. Качественные блоки питания успешно и не раз выдерживают резкое обесточивание, а вот дешевые, не имеющие должной защиты от скачков напряжения и короткого замыкания, могут сгореть уже при первом таком событии.

Проверить, работает ли он, или проблема в другом устройстве, можно, выполнив его автономное включение. Опытные пользователи, имеющие под рукой какие-либо инструменты, также могут как минимум осмотреть внешний вид конденсаторов, разобрав корпус БП.

Подробнее:
Запуск блока питания без материнской платы
Как проверить работоспособность блока питания на ПК

Увы, но даже это не всегда гарантирует работоспособность БП. Иногда он подает признаки жизни, однако компьютер вместе с ним откажется запускаться. Лучше всего одолжить у кого-то из друзей БП для проверки компьютера, и если с другой моделью включение пройдет успешно, придется думать, что делать с испорченным блоком питания. При наличии должных знаний в электронике и пайке можно попытаться найти неполадку самостоятельно, дополнительно вооружившись узкотематическими источниками в интернете. Всем остальным остается либо сдать БП в ремонт, либо выбрать новую модель, следуя определенным правилам. Обо всем этом читайте в наших статьях.

Подробнее:
Как выбрать блок питания для компьютера
Подключение блока питания к компьютеру

После замены блока питания рекомендуется включить компьютер на минимальной конфигурации: без жесткого диска и с одной планкой ОЗУ. Это обуславливается возможным броском тока, появляющимся из-за компенсации падения напряжения электроникой с последующим негативным воздействием на другие комплектующие. При успешном запуске (до момента появления на экране сообщения об отсутствии диска, с которого загружается система) выключите ПК и подсоедините оставшиеся устройства.

Второе по частоте комплектующее, выходящее из строя после отключения электричества, — материнская плата. Ситуация здесь та же самая, что с БП: самостоятельно, без должных знаний, кроме осмотра предпринять ничего не получится.

Подробнее: Признаки сгоревшей материнской платы

Дорогую материнскую плату есть смысл отдать в ремонт, а старую и дешевую лучше заменить новой. Развернуто о диагностике написано по ссылкам ниже.

Подробнее:
Проводим проверку материнской платы на работоспособность
Руководство по диагностике материнской платы компьютера

Желающие попробовать починить материнскую плату самостоятельно или просто знать больше о том, как она работает (например, чтобы быть более подкованным в сервисном центре), могут прочитать следующий материал.

Подробнее: Основные неисправности материнской платы

Непрерывно мигающая зеленая лампочка на материнской плате при запуске ПК свидетельствует о проблемах с блоком питания. Выше мы уже рассказывали, что делать с неисправным БП.

Подбору нового устройства мы посвятили несколько статей. Ознакомьтесь с ними на случай выявления неустранимых повреждений.

Подробнее:
Выбор материнской платы для игрового компьютера
Выбираем материнскую плату для компьютера
Подбираем материнскую плату к процессору

Об установке нами тоже было рассказано.

Подробнее:
Замена материнской платы
Установка материнской платы в компьютерный корпус

Плохой блок питания ставит под удар и другие комплектующие, поэтому иногда сгореть может видеокарта. Внешний осмотр не всегда дает результат, но это не означает, что там нет поломки.

Подробнее: Как понять, что сгорела видеокарта

Первым делом рекомендуется попытаться включить компьютер со встроенной графикой. Для этого извлеките видеокарту из слота PCI-E и подключите кабель, идущий от монитора к системному блоку, в соответствующий разъем на материнской плате. Однако в этой процедуре есть несколько загвоздок:

Для некоторых BIOS следует включать поддержку встроенной графики вручную. О том, как это сделать, написано далее.

Подробнее: Как пользоваться встроенной видеокартой

Если вы понимаете, что проблема в графическом адаптере, обратитесь в сервисный центр за устранением неполадки. Иногда сгоревшее устройство восстановлению не подлежит, из-за чего появляется необходимость в приобретении новой модели. Не ошибиться при выборе помогут другие наши инструкции.

Подробнее:
Выбираем видеокарту под материнскую плату
Выбираем подходящую видеокарту для компьютера
Какой производитель видеокарт лучше

Редко от внезапного отключения электричества приходит в негодность именно процессор, но бывает и такое. Не обязательно под радиатором вы обнаружите деформацию и подгоревшие следы — есть и еще ряд признаков, помогающих это понять.

Подробнее: Признаки сгоревшего процессора

CPU относится к категории неремонтопригодных товаров, поэтому на практике всегда проще купить замену.

Подробнее:
Выбор процессора для игр
Выбираем процессор для компьютера
Характеристики производительности процессора
Меняем процессор на компьютере

Когда неисправным оказывается накопитель, компьютер включается без проблем, однако загрузить операционную систему не удается. Вместо этого после отображения логотипа материнской платы пользователь наблюдает сообщение типа «Boot Device not found!», «No Bootable Device» или любое другое, связанное с загрузкой (boot). BIOS при этом может как видеть компьютер, так и не обнаруживать его. В первом случае больше шансов на то, что жесткий диск получится реанимировать, поскольку часто настройки BIOS оказываются повреждены/сброшены. Исправить это легко: читайте информацию в Причине 5 статьи по ссылке ниже. Там разобрано несколько вариантов того, почему не происходит загрузка с диска.

Подробнее: Почему компьютер не видит жесткий диск

Иногда также «слетает» файловая система с NTFS на RAW, при которой считать с накопителя ничего нельзя. О том, как ее изменить обратно, читайте в специальной статье, уделив особое внимание Способам 1 и 2.

Подробнее: Способы исправления RAW-формата у HDD

По возможности используйте другие кабели для подключения устройства к материнской плате и блоку питания — иногда проблема может крыться в них.

Когда BIOS тоже не видит HDD или SSD, скорее всего, устройство вышло из строя. Совет с заменой кабелей (их можно попросить на время у знакомых, т. к. они универсальны) здесь тоже применим, тем не менее большая вероятность того, что внутри что-то сломалось. Самостоятельно отремонтировать диск сложно или почти нереально, поэтому обычно проще купить новый, а с неисправным отправиться в сервисный центр для извлечения информации, если на нем есть что-то ценное.

Подробнее:
Лучшие производители жестких дисков
Выбираем SSD для своего компьютера
SSD или HDD: выбор лучшего накопителя для ПК и ноутбука

У монитора, как и комплектующих системного блока, точно так же могут вздуться конденсаторы, перегореть транзисторы или прочие элементы, из-за чего тот не будет работать. Не имеющим соответствующих навыков исправить неполадки электроники не удастся, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, где помогут устранить неисправность. Но предварительно стоит все же проверить его работу, воспользовавшись другими кабелями, подключаемыми к блоку питания и розетке. Иногда целесообразнее оказывается заменить монитор, чем отвозить его в ремонт.

Подробнее: Как выбрать монитор для компьютера

Восстановление Windows

Некоторым пользователям относительно везет: при отключении электричества не справляется лишь программная сторона, в то время как аппаратная целостность не нарушена. Пытаясь включить компьютер, юзер получает сообщение о неустранимой ошибке Windows или наблюдает синий экран смерти. Выручает загрузочная флешка, с которой можно восстановить операционную систему или переустановить ее. Для десятки у нас есть следующие руководства.

Подробнее:
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»
Восстановление Windows 10 с флешки

Тем, кто еще пользуется семеркой, пригодятся эти статьи.

Подробнее:
Восстановление системы в Windows 7 (Способы 4, 5, 6)
Восстанавливаем Windows 7 с помощью «Командной строки»
Что делать, если Windows 7 не восстанавливается и не запускается

В крайнем случае понадобится переустановка операционной системы.

Подробнее: Как переустановить Windows 10 / Windows 7

Напоследок следует в очередной раз напомнить о необходимости приобретения источника бесперебойного питания: однажды его отсутствие вполне может привести к цепочке поломок комплектующих, ремонт которых влетит в копейку или вовсе окажется бессмысленным.

Подробнее: Выбираем источник бесперебойного питания для компьютера

Проверка кнопки включения

В большинстве ситуаций подобная проблема вызвана аппаратными неполадками в работе самой кнопки включения компьютера, поэтому первым делом стоит проверить именно её.

Требуемые контакты называются «Power Switch» (иначе «POWER SW») – они подписаны как на штекере, так и на самой плате.

Внимание! Выполнение дальнейших действий может повредить плату, поэтому делайте это на свой страх и риск!

Проверка заключается в ручном замыкании соответствующих контактов – например, с помощью скрепки, пинцета или любого другого металлического предмета подходящих размеров.

Известны случаи, когда рассматриваемая проблема может быть связана с батарейкой CMOS: некоторые производители встраивают в плату систему, которая не позволяет стартовать, если отсутствует резервное питание. Попробуйте заменить соответствующий элемент и проверить реакцию на включение.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Диагностика блока питания

В некоторых случаях источником рассматриваемой проблемы является блок питания ПК – его тоже стоит проверить. Порядок действий следующий:

Теперь проверим, активен ли БП. Возьмите небольшой кусочек провода подходящей толщины, зачистите концы от изоляции и вставьте один в отверстие основного штекера (16 или 24-пин), соответствующее зелёному контакту, а второй – соответствующее чёрному. Затем подключите электропитание и включите блок – если он заработал (слышна работа его собственной системы охлаждения), проблема не в нём. В противном случае вы столкнулись с неисправностью.

Типичной неполадкой БП являются вздувшиеся конденсаторы, особенно если устройству 5 лет или больше. Пользователи с базовыми навыками пайки способны заменить вышедшие из строя элементы самостоятельно, но новичкам мы рекомендуем обратиться в сервисный центр или попросить помощи у более опытных друзей.

Подробнее: Инструкция по замене конденсаторов

Ещё одной причиной, пусть и не такой распространённой как предыдущие, являются неполадки с кабелем питания. Метод диагностики прост: достаточно использовать заведомо рабочий провод – например, от монитора, другого компьютера или ИБП.

Если с работоспособным кабелем ПК запускается, просто замените неисправный. При отсутствии изменений причина в чём-то другом – воспользуйтесь инструкциями выше.

Windows 7 и Windows 10 весьма надежные ОС и редко дают сбои, но и в наше время многие пользователи продолжают сталкиваться с проблемой, когда компьютер не запускается. Конечно, огромную роль в этом играет и оборудование, которое для домашних систем очень разнообразно, а у бюджетных решений имеет низкий коэффициент отказоустойчивости.

В большинстве случаев в ошибках при загрузке ОС виноваты либо сами пользователи, которые, например, неправильное выключили ПК или случайно удалили системный файл, либо жесткий диск, на котором образовалась сбойная область на загрузочном секторе. Хотя и сбой в работе операционной системы исключать также не стоит.

CHIP предлагает воспользоваться нашими советами по решению проблемы с загрузкой Windows и восстановлением работоспособности системы.

Обойдемся малой кровью?

В первую очередь, попробуйте пару раз перезагрузить компьютер, ведь проблема может носить разовый характер. Если не помогло, то обесточьте компьютер на 10 секунд, отключив его от электросети. При этом нужно обесточить блок бесперебойного питания, если таковой подключен, а если речь идет о ноутбуке, то извлечь его батарею.

Не помешает также временно отсоединить внешнее оборудование: мышь, клавиатуру, принтер, съемные диски, модули беспроводной связи и прочее. Если причина кроется именно во внешних устройствах, поочередное подключение каждого из них поможет вычислить виновника.

Конечно, далеко не всегда проблему можно решить простейшими манипуляциями, а, значит, придется приступать к анализу текста сообщения об ошибке, появившегося во время запуска компьютера.

При загрузке ОС появляется надпись BOOTMGR is missing

Если вы увидели на экране сообщение с текстом «BOOTMGR is missing», значит, загрузчик операционной системы Windows поврежден или отсутствует. Для решения проблемы понадобится установочный диск Windows.

После этого выберите нужную флешку, нажмите «Далее» и дождитесь завершения копирования файлов.

Перезагрузите проблемный ПК (или просто включите его) и в первые секунды загрузки нажимайте функциональную клавишу для открытия BIOS. У ПК с разными системными платами это могут быть разные клавиши, например ESC, F2 или F6.

Итак, если вам удалось попасть в BIOS, найдите пункт «Boot device priority» и назначьте первым загрузочным устройством USB-накопитель. Затем загрузитесь с установочной флешки Windows и выберите пункт меню «Восстановление системы». Из списка установленных операционных систем (если таких несколько) выберите нужную и нажмите на кнопку «Далее».

В появившемся окне «Параметров восстановления системы» нас интересуют два пункта: «Восстановление запуска системы» и «Командная строка». Первый вариант позволит автоматически устранить проблему с запуском операционной системы, а в случае его неудачи придется обращаться к услугам второго.

В командной строке наберите:

Нажмите «Enter»и согласитесь на внесения изменений в конфигурационные данные загрузки, поочередно нажав клавиши «Y» и «Enter». После этого остается лишь создать новый загрузочный сектор при помощи команды «Bootrec /FixBoot» и перезагрузить компьютер.

При загрузке появляется надпись No bootable device

Появившееся сообщение об ошибке «No bootable device» и его многочисленные вариации («No Boot device found», «Invalid boot device», «Non system disk or disk error» и др.) свидетельствует о том, что компьютер даже не приступил к запуску операционной системы, так как не видит загрузочный сектор или даже жесткий диск.

Чтобы понять, на программном или аппаратном уровне кроется проблема, достаточно зайти в BIOS в уже знакомый раздел «Boot device priority». Если накопителя с установленной операционной системы среди предложенных вариантов не видно, значит, проблема связана с оборудованием. Возможно, отошел кабель передачи данных питания или питания HDD / SSD, либо накопитель и вовсе отжил свое.

Если же компьютер нормально распознает системный диск, причина носит программный характер и кроется в главной загрузочной записи (MBR) — она повреждена, либо отсутствует. Решается ситуация предельно просто.

Загрузившись с установочного диска, достаточно выполнить в консоли восстановления всего лишь одну команду:

Сообщения о критических ошибках Windows , которые из-за цвета фона называют «синими экранами смерти» (BSOD, Blue Screen of Death) – довольно распространенные проблемы во всех версиях (особенно из-за установки неправильного обновления). Причем, например, в Windows 10 этот экран может быть зеленым и красным. Причиной появления критической ошибки может быть неправильно работающее оборудование (например, оперативная память) или отсутствие каких-то системных файлов.

Чаще всего BSOD-сообщения на ранней стадии загрузки появляются после обновления драйверов устройств и содержат текст «DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL» вместе с именем файла с расширением SYS. Чтобы удалить проблемный драйвер в «Диспетчере устройств», можно попробовать запустить Windows в безопасном режиме, ведь в нем используется лишь минимальный набор драйверов. Для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и выбрать пункт «Безопасный режим».

Если при загрузке в безопасном режиме синий экран смерти все равно появляется, необходимо вернуться к прошлой версии драйвера, с которой не возникало проблем. Сделать это можно при помощи точки восстановления, если такие создавались ранее.

В Windows для этого необходимо во время загрузки ОС нажать клавишу F8 и в появившемся меню выбрать пункт «Устранение неполадок компьютера». После чего попадаем в точно такое же меню «Параметров восстановления», как и при использовании установочной флешки с Windows.

На этот раз нас интересует пункт «Восстановление системы», в котором можно выбрать одну из имеющихся точек восстановления.

Вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows?

Если вы видите черный экран вместо рабочего стола Windows, это вовсе не означает, что система не загрузилась. Часто проблема с черным экраном появляется при подключении к компьютеру второго монитора, неисправных драйверах видеокарты, отошедших проводах, соединяющих монитор с ПК и / или электросетью, и другими причинами.

Поэтому, в первую очередь, проверьте, надежность подключения монитора и убедитесь, что он банально включен. Да-да, ситуация, когда монитор выключен, встречается чаще, чем вы думаете. Если все в порядке, попробуйте перезагрузить компьютер. А чтобы не прибегать к варварским способам перезагрузки, нажмите клавишу Backspace, введите пин-код или пароль для входа в учетную запись (не забудьте поменять раскладку клавиатуры) и подождите загрузки системы.

После этого нажмите сочетание клавиш Win + D (таким образом вы свернете все окна, которые могли быть открыты при запуске, нажмите ALT + F4, а затем Enter. Компьютер должен выключиться. Включите его заново. Есть шанс, что на сей раз система загрузится нормально. Если проблема исчезла, обновите или переустановите (если установлены самые свежие) драйверы видеокарты.

Возвращаем копию системного файла

Отсутствие в системе некоторых важных системных файлов, в первую очередь драйверов с расширением SYS, частенько встречается и в Windows 7, и в Windows 10. Самый эффективный способ решить проблему — вернуть пропажу на место, разыскав ее копию на установочной флешке Windows, позаимствовав на другом компьютере с такой же версией ОС или просто разыскав на бескрайних просторах Интернета.

Если под рукой нет второго компьютера, то для поиска, загрузки и копирования файлов понадобится LiveCD с ОС, не требующей установки, например, Kaspersky Rescue Disk.

Одним их удобнейших вариантов является операционная система Puppy Linux, которая будет готова к работе менее чем за минуту. В данную ОС включены драйверы для самых распространенных моделей сетевых карт, а, значит, выйти в Интернет не составит труда.

Исключением являются файлы системного реестра: System, Software, SAM, Security и Default, которые хранятся в папке «С:windowssystem32config». Заменить их копиями с другого компьютера, конечно же, не получится, поэтому единственным вариантом остается откат к точке восстановления, если она была сделана в свое время. Ну или восстановление системы с помощью загрузочной флешки.

Используем загрузочный носитель Windows 10

Подключите носитель к компьютеру, перезагрузитесь, задайте в настройках BIOS первым этот диск и загрузитесь с него. После загрузки выберите язык системы. Если выбран русский, нажмите «Далее».

Параметры восстановления запуска «десятки»

В разделе параметров восстановления (экран «Дополнительные параметры») находятся пять подразделов:

Восстановление системы. При выборе это опции запускается стандартная утилита rstrui.exe, назначение которой — откат системы на одну из сохраненных контрольных точек.
Восстановление образа системы. Запускает мастер развертывания Виндовс из резервной копии, созданной собственными средствами ОС.
Восстановление при загрузке. Исправляет ошибки загрузочных файлов и разделов.
Командная строка. Позволяет запускать различные системные утилиты.

Проверяем оперативную память

Как мы уже отмечали выше, причиной BSOD может быть оперативная память, не способная, например, работать на повышенных частотах. В таких случаях на синем экране возможен такой текст: «PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA».

Провести тест модулей ОЗУ позволяет бесплатное приложение Memtest86. Как и с MHDD, с Memtest86 можно работать с загрузочной флешки. Приложение не требует настройки и сразу после запуска начинает диагностику с применением целого ряда тестов. Пункт меню «Pass» отображает число завершенных циклов тестов, тогда как «Errors» — количество зафиксированных ошибок.

Вопрос, как включить ПК или ноут, обычно встречает однозначный ответ: нажать кнопку питания на системнике или корпусе и подождать запуска операционной системы. Но что делать, если нажатия не дают результата — экран остаётся чёрным, и значка Windows на мониторе вы не видите уже в течение нескольких минут, а то и часов? Дело не обязательно в серьёзной поломке — возможно, вам нужен не ремонт компа, а быстрая диагностика и устранение проблемы. Далее мы расскажем о неполадках, мешающих компьютеру включаться, а ОС загружаться.

Типы неисправностей

Причины почему не включается системный блок компьютера можно
разделить на три основные категории:

Программные. Включению в обычном режиме мешают
неправильные настройки или сбои операционной системы. При этом «железо»
исправно работает, вы видите мигающие индикаторы и слышите звук вращающихся
кулеров.
Аппаратные. Выход из строя одной или нескольких
составляющих. Проблемы с подключением кабеля к блоку питания — или даже розетки
к электросети.
Программно-аппаратный. Возможно, не включается
ноутбук или компьютер из-за неправильной настройки BIOS.

Искать и устранять проблемы вручную, возвращая компу
возможность работать, в домашних условиях сложно. Способы «лечения» имеют
симптоматический характер — просто найдите возможную причину и следуйте
рекомендациям «Службы добрых дел».

Аппаратные неполадки

Исправление проблемы начнём с самых простых действий. посмотрите, подключён ли кабель или зарядное устройство к электросети. Если да, проверьте, если ли в розетке напряжение — возможно, комп или ноутбук не запускается, потому что источник питания неисправен. Включите в розетку любой другой прибор, например, чайник, и посмотрите, включается ли он. Кроме того, можете выполнить проверку тестером.

Другие возможные причины неполадки:

Неисправность кабеля. Убедитесь, что провод не
повреждён, а контакты плотно входят и в разъём блока питания, и в розетку. При
необходимости замените кабель.
Отключён блок питания. Проверьте, находится ли
тумблер (на задней панели) в положении «Включено». Переключите его в правильную
позицию.
Отсоединились шлейфы или контакты. Проведите
поиск неисправности внутри системника: убедитесь, что все комплектующие плотно
вставлены в свои гнёзда, контакты шлейфов не отходят от разъёмов, поверхности
планок памяти, процессора, видеокарты не обуглены.
Внутри много пыли. Почистите системный блок при
помощи пылесоса, работающего на выдув, а остатки загрязнения уберите мягкой
кисточкой.

Кроме того, на время проверки отключите всё периферийное оборудование: может быть, не запускается компьютер из-за неправильного подключения одного из приборов.

Программно-аппаратные и программные неполадки

Комп гарантированно не будет запускаться, если разрядилась
круглая батарейка, отвечающая за активность BIOS. Найдите её на материнской плате — и замените на
аналогичную. А если видите на экране окошко БИОС, сообщающее об ошибке и
предлагающее выполнить сброс, последуйте совету.

Довольно часто не включается компьютер из-за программных
настроек или сбоев:

Яркость экрана выведена в ноль. Нажмите на
кнопки на нижней панели монитора — возможно, на этом проблема будет решена.
Система перегружена ошибками. Выполните
безопасную загрузку при помощи клавиши F8, а потом разберитесь с проблемой. Или переустановите ОС.

Если информация на экране появляется, но дальше
приветственного окна дело не заходит, попробуйте выполнить проверку антивирусом
— может быть, дело именно во вредоносном коде.

Помощь профессионалов

Если из системника пахнет горелым, при разборке вы видите на материнской плате вздувшиеся конденсаторы, отходят провода кнопки питания, на материнке горят непонятные цифры, включение и выключение происходят спорадически, без вашего участия, обратитесь в ближайший сервисный центр. Мастера отыщут возможные неисправности компьютера, устранят их или проведут ремонт. Звоните или пишите нам — проблемы решаются проще, чем кажется!