Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.
Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.
Для начала
Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.
Когда заблокированный люк — это нормально
Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.
Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.
Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.
Обесточить
Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.
Слить воду
Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.
Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.
Способы аварийного открытия
Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.
Перезапустить программу
Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.
Тросик аварийного открытия
Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.
С помощью веревки
Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.
Если сломалась ручка
Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.
Разобрать узел
Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.
Причины блокировки люка стиральной машины
Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .
Сбой программы
Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.
Засорился фильтр или шланг слива
Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.
Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.
Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.
Сломался датчик или плата управления
Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.
Особенности популярных марок
На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).
Атлант
На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.
LG и Beko
Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».
Bosch
«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.
Ariston
«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.
Модели с вертикальной загрузкой
Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.
Рекомендации и что не стоит делать
Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:
- не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
- не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
- не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
- если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
- и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.
Видео
Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:
Рабочий цикл окончен, но дверь стиральной машины Атлант не открывается после стирки — что делать?
Самое главное — успокоиться, после чего используя проверенные способы, попытаться открыть дверцу люка стиралки.
При условии соблюдения четко приписанного алгоритма действий, решить возникшую проблему можно своими силами, без привлечения посторонних лиц.
- Причины
- Как открыть?
- Вызов мастера
- Как избежать проблемы в будущем?
- Заключение
Существует множество причин, по которым дверца люка стиральной машины Атлант не открывается:
- Засор элементов сливной системы (сливного шланга, фильтра или помпы) приводит к тому, что после стирки в барабане остается вода. Как результат модуль управления, получая сигнал о недостаточном сливе жидкости, с целью предупреждения протечек, блокирует дверцу люка.Чтобы решить проблему необходимо слить остатки воды через аварийный шланг, расположенный в нижней части передней панели стиралки, возле сливного фильтра. Как только барабан будет опустошен, дверца люка автоматически разблокируется.
- Поломка устройства блокировки люка, ручки двери. Резкое открывание-закрывание люка приводит к тому, что замок или ручка очень быстро выходят из строя. Устранить проблему (открыть заблокированную дверь) в такой ситуации поможет только частичный разбор стиральной машины с последующей заменой вышедших из строя элементов.
- Блокировка от детей. Иногда по незнанию или в спешке, одновременно с запуском программы стирки хозяйки активизируют функцию «Защита от детей». Важно помнить, что дверь невозможно будет открыть, пока блокировка не будет снята. В зависимости от модели стиральной машины Атлант, действия по снятию блокировки от детей отличаются (более подробно интересующую информацию можно посмотреть в инструкции по эксплуатации бытового прибора).
Производителем стиральной машины Атлант предусмотрено время (две-три минуты) для полного завершения рабочего цикла. Не стоит спешить и дергать ручку двери, как только прозвучал сигнал об окончании стирки. Нужно всего лишь чуть-чуть подождать, и услышав характерный щелчок открыть дверцу люка.
Как открыть?
Известно немало способов, как можно открыть заблокированную дверцу люка стиральной машины Атлант. Начитать следует от самых простых методов с использованием подручных средств, постепенно переходя к более сложным способам, требующим частичного разбора стиральной машины.
Используем аварийный трос открытия люка
Большинство моделей стиральных машин Атлант оборудованы специальным тросом аварийного открывания люка. Найти его можно в нише, рядом со сливным фильтром.
Как правило, аварийный трос окрашен в яркие цвета: красный, оранжевый или желтый.
Все что нужно сделать, чтобы открыть заблокированную дверь люка — потянуть аварийный трос на себя.
Открыть заблокированную дверь без разбора корпуса стирально машины Атлант поможет тонкая металлическая проволока.
- аккуратно завести проволоку между дверцей и стенкой передней панели — тросик должен пройти по периметру дверцы, соединившись концами на противоположной от замка стороне люка;
- стянуть свободные концы троса (образующаяся петля сдвинет язычок замка, и дверь люка откроется) — тянуть нужно до тех пор, пока не прозвучит щелчок разблокированной двери.
Металлическую проволоку подбирают такой длины, чтобы при обхвате двери остались свободные концы, за которые можно было бы хорошо ухватиться.
https://youtube.com/watch?v=HfnsUT5hl4c%3Ffeature%3Doembed
Если под рукой нет проволоки, троса или веревки, отогнуть язычок замка поможет пластиковая карта. Все что нужно сделать: аккуратно вставить пластик в щель возле замка, стараясь надавить на язычок.
Частичный разбор стиралки
В ситуации, когда из строя вышел УБЛ или поломалась ручка, открыть заблокированную дверь люка можно только путем частичного разбора корпуса бытовой техники.
Все работы по открыванию заблокированной двери проводят только в обесточенной от электричества стиральной машине. Перед началом ремонта не лишним будет проверить, не осталась ли вода в барабане (если да, жидкость необходимо слить).
- Выкрутив крепеж на задней стенке, снимаем с корпуса крышку стиральной машины.
- Аккуратно наклоняем корпус стиралки на себя, таким образом, чтобы между барабаном и передней панелью появилась щель (на данном этапе не помешает подстраховка друга);
- Аккуратно просунув руку в образовавшуюся нишу, поддеваем язычок замка, открываем заблокированную дверь стиральной машины.
Вызов мастера
Попытки своими руками открыть заблокированную после стирки дверь стиральной машины Атлант не увенчались успехом? Не беда. Устранить проблему быстро и качественно под силу мастерам сервисного центра.
В зависимости от причины, спровоцировавшей блокировку, стоимость услуг мастера по открытию двери стиральной машины Атлант варьируется от 1000 руб. до 2000 руб.
Найти нужного специалиста можно по Интернету (достаточно набрать в поисковой строке запрос «ремонт стиральной машины Атлант») или воспользоваться рекомендациями друзей и знакомых.
Вызов мастера из сервисного центра минимизирует риски мошеннических действий. Все потому, что по окончанию ремонта специалист из сервисной службы выдает Акт о проведенных работах с подетальной расшифровкой всех проведенных операций, размером оплаты, и что самое главное гарантией.
К сожалению «частный» мастер подобный документ не выдает и в случае некачественного ремонта подтверждений проведенных работ не будет, и как результат претензий предъявлять некому.
Как избежать проблемы в будущем?
Лучшая профилактика проблемы неоткрываания двери люка после стирки — бережная эксплуатация стираной машины. Вещи в барабан закладывают аккуратно, контролируя чтобы ничего не попадало между дверцей и корпусом стиралки.
Закрывают дверь люка бережно, не хлопая и тем, более не нажимая ногой. Также бережно, без резких движений необходимо открывать люк (поломка ручки — частая причина неоткрывания двери).
Дополнительная установка стабилизатора напряжения не только предотвратит проблемы с открыванием двери люка после стирки, но и максимально продлит период эксплуатации стиральной машины без ремонта.
Заключение
Чаще всего открыть заблокированную дверцу люка получается самостоятельно. Достаточно четко выполнить алгоритм действий выбранного способа аварийного открытия люка. Если же попытки открыть дверцу своими силами не увенчались успехом, на помощь придут специалисты сервисного центра.
Проблемы со стиральной машиной огорчают, а часто и нарушают планы.
Сбои могут возникать на любом этапе работы, и от них не застрахована даже такая надежная техника, как Самсунг. Одна из возможных проблем – заблокированная дверь, которую никак не удается открыть.
Почему не открывается дверь у стиральной машины Самсунг после стирки и что делать в этом случае, расскажем в статье.
- В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?
- Причины блокирования двери
- Что делать?
- Вызов мастера: цена вопроса
- Меры профилактики
- Заключение
В каких случаях неоткрывающаяся дверца – это норма?
Блокировка дверцы люка стиральной машины – необходимая опция, которая обеспечивает герметичность в процессе стирки.
Стандартная блокировка достигается не только механическим запором устройства, но и электронным контролем со стороны модуля управления.
Стандарт безопасности Samsung
Не желающая открываться дверь – это не всегда сбой, в ряде случаев – это нормальная и даже необходимая функция.
После нормального завершения цикла стирки машина-автомат Самсунг открывает дверцу не сразу, а через 1-2 минуты.
Это стандартная мера безопасности, которая запрограммирована самим производителем – вода должна полностью слиться, а барабан – прекратить движение.
Включена «Защита от детей»
Еще одно нормальное для машины состояние, когда не открывается дверца – это случайное (или специальное) включение опции «Защита от детей». После ее отмены машину можно будет открыть.
Обычно блокирование достигается нажатием комбинации двух кнопок. В различных моделях они могут отличаться. Этот момент можно уточнить в паспорте к машинке или в интернете, задав кодировку модели своего аппарата.
Как вариант – осмотреть панель с кнопками. Между двумя, отвечающими за блокировку от детей может быть нарисован знак замка. Разблокировка достигается их повторным одновременным нажатием.
Причины блокирования двери
Если после отработки в привычном режиме стиральная машина не открывает дверь, не следует пытаться ее тянуть с силой, лучше сразу разобраться, в чем причина неполадки.
К распространенным нарушениям можно отнести:
- Сбой системы. Он может быть вызван несколькими обстоятельствами – это могут быть скачки напряжения в электросети, вплоть до внезапного отключения питания. Еще одна причина – сбои в подаче воды.
- Невозможность машинкой произвести слив воды. Если в баке вода, то дверь не открывается из-за этого. В таком случае сигнал на разблокировку не подается системой. Такая ситуация может возникнуть при засоре сливного шланга.
- Неисправность замкового блока. Заклинивание может вызвать неаккуратное закрытие с попаданием в замок посторонних предметов, грубое обращение с дверцей, а также естественный износ механизма.
Что делать?
Решая вопрос, как открыть дверь люка, следует проанализировать состояние машины и рассмотреть возможные причины. Действовать во всех случаях нужно аккуратно, не спеша. Для некоторых вариантов открытия дверцы может понадобиться сторонняя помощь.
Засор как причина блокировки
Если дверца машины не открывается, необходимо осмотреть ее. Если машинка сломалась с бельем внутри, а в барабане находится вода, скорее всего сбой произошел в системе слива.
Порядок действий в этом случае:
- запустить только режим «Отжим» уже без стирки;
- если слив воды произошел, значит, имел место случайный сбой в управлении;
- если слив не происходит, машину следует отключить, а засор прочистить;
- после восстановления проходимости сливного шланга – повторить запуск режима «отжим».
После окончания отжима и слива воды, дверь должна открыться через 1-2 минуты.
Сбой в управляющем модуле
В некоторых случаях заблокированная дверь может быть результатом сбоя в работе управляющей платы.
- Отключить машину от сети, вынув вилку из розетки.
- Выждать 20-30 минут.
- Включить машину.
- Попытаться открыть дверцу.
- Запустить программу стирки. При этом машина должна будет сначала разблокировать дверцу, а потом ее снова заблокировать и начать цикл. Задача – подождать момент, когда произойдет разблокировка и прервать запущенную программу.
О разблокировке дверцы сигнализирует характерный щелчок. Этот момент нельзя упустить.
Что предлагает производитель?
Во всех моделях стиральных машин Самсунг предусмотрена возможность экстренного открытия дверцы.
Такая функция доступна при помощи встроенного троса:
- Открыть люк с фильтром, который находится на передней панели внизу справа.
- Найти крепление троса. Он должен быть окрашен в яркий цвет – желтый, красный или оранжевый.
- Потянуть не сильно за трос, чтобы снять блокировку.
Если в стиральной машине есть вода, то следует подготовить заранее большую тряпку для ее впитывания при открытии дверцы.
Ручное вскрытие замка
Если трос для экстренного открытия найти не удалось, можно пойти другим путем:
- отключить стиральную машину от электропитания;
- перекрыть подачу воды;
- выдвинуть стиральную машину так, чтобы получить доступ к ее задней стенке;
- в верхней части задней панели найти винты, удерживающие верхнюю крышку, и открутить их;
- потянув крышку в сторону задней стенки, снять ее;
- отклонить стиральную машину назад так, чтобы бак сдвинулся, и сверху можно было рассмотреть защелку замка дверцы;
- найти язычок, который служит для запирания дверцы, и отодвинуть его.
Делать все перечисленные манипуляции можно после осуществления слива воды.
Открытие при помощи шнура
Этот способ может помочь открыть стиральную машинку даже в том случае, если ручка или сам механизм с защелкой сломан в результате неумелых действий или износа.
Для манипуляции понадобится шнур со следующими параметрами:
- длина равна сумме окружность дверцы плюс 25 см;
- диаметр сечения должен быть равен 0,5 см (чтобы помещаться в зазор крышки люка и фасадной панели аппарата).
- Просунуть шнур между дверцей и самим корпусом стиральной машины. Помочь себе можно отверткой с плоским наконечником или другим аналогичным не острым инструментом.
- Потянуть за свободные концы шнура так, чтобы создалось давление на участке с замком.
Если дверца уже сломана, то ее открытие решит только часть проблемы. Дальше необходимо провести диагностику и отремонтировать или заменить испорченную деталь.
Это не всегда возможно сделать собственными силами. На помощь придут специалисты по ремонту стиральной бытовой техники.
https://youtube.com/watch?v=RCJ0xFVvKlM%3Ffeature%3Doembed
При поломках и сбоях, которые не получается устранить самостоятельно, необходима помощь мастера. Для этого нужно вызвать специалиста из компании по ремонту бытовой техники. Информацию о таких фирмах можно найти в интернете, заранее ознакомиться с прайсом, почитать отзывы.
Машины, которые на гарантии, обслуживаться должны профильным сервисным центром. Контакты таких компаний предоставляются покупателю в момент покупки товара.
Вызов мастера оформляется по телефону, уточняется, какая именно поломка произошла, марка аппарата, удобное время для прихода мастера и т.д. Стоимость починки включает оплату работы, цену новых деталей и расходных элементов, если они нужны.
Стоимость оплаты рассчитывается в каждом конкретном случае, и может отличаться по городам и компаниям, предоставляющим услуги.
В среднем цена за работу:
- замена ручки на дверце люка – от 700 рублей;
- замена устройства блокировки – от 800 рублей;
- ремонт управляющего модуля – от 1 000 рублей и т.д.
После окончания ремонта и тестового запуска работы аппарата, мастер оформляет гарантию.
Если звать на помощь случайного мастера, который работает в частном порядке, то уверенности в качестве работ быть не может. Такой работник не выдает гарантии, может не иметь опыта и квалификации, а в худшем случае окажется вообще мошенником, который выманит деньги якобы на покупку новых деталей и просто исчезнет.
Меры профилактики
Свести к минимуму вероятность поломок помогут следующие рекомендации:
- Закрытие и открытие дверцы необходимо всегда выполнять очень аккуратно, без усилий.
- Закрывая дверцу перед запуском стирки, следует проверить, чтобы посторонние предметы не попадали в замок и обод манжеты люка.
- Защита от перепадов напряжения поможет предотвратить перегорание элементов платы управления из-за скачков.
- Стиральная машина не должна находиться в постоянной сырости, так как это провоцирует окисление элементов, в том числе отвечающих за блокирование двери.
Если не открывается двери стиральной машины Самсунг после стирки, это не повод паниковать. Справиться с проблемой можно попытаться своими силами или вызвать мастера, который сможет провести качественный ремонт управляющего модуля, люка дверцы или замкового механизма.
Бывает такое, что после окончания цикла стирки дверка стиральной машинки не открывается. Случай довольно распространенный и делится на две основные поломки: сломалась рука дверцы, либо вышел из строя электромагнитный замок. Ниже приведены четыре способа, как открыть дверцу. Первые три нужно использовать при поломке ручки, а последний четвертый, при поломке самого замка.В большинстве случаев ломается ручка дверцы, при нажатии на которую крючок замка уходит в сторону и дверь открывается.
Это можно почувствовать при нажатии: усилие будет минимальное, либо ручка совсем провалится внутрь. Но для каждой модели могут быть свои показания. Поэтому, первые 3 способа пройдите обязательно, прежде чем переходить к последнему.
Обязательные предварительные действия
Перед тем как что-то пробовать обязательно выполните следующие действия:
- Обесточьте машинку, выдернув шнур питания из розетки.
- Почти во всех машинках имеется термоблокировка замка, которая не даст открыть дверцу в течении 2 минут. Поэтому подождите 5 минут с запасом и попробуйте открыть дверь повторно.
Удар по двери
Если все механизмы исправны, возможно произошло заедание или заклинивание. Ударьте по замку со стороны двери.
И повторите открывание. В некоторых случаях это помогает.
Открывание дверцы при помощи нити
Если не не получилось: берем тонкую нить, леску, проволоку – что-нибудь из этого примерно 2 метра. Вставляем в верхнюю щель и пропускаем внутрь между дверкой и корпусом.
Натягиваем в сторону, чтобы нить упала на крючок замка. Далее с усилием тянем в противоположную сторону.
Этот способ работает всегда при поломке ручки. Если уж он не сработал – сломался сам замок.
Поможет пластиковая карта
Альтернативный метод с использованием пластиковой карты равносилен нити. Просовываем ее сбоку и давим на крючок.
Но работать может не всегда, будет трубно попасть, если имеется выпуклость тела замка.
Карта упрется в него, нужна сноровка.
Если сломался замок
Если выше описанные методы не помогли, разбираем машинку снимая верхнюю крышку.
Сам замок виден напрямую, до него можно дотянуться рукой.
Достаем до него и тянем металлическую задвижку в сторону.
Смотрите видео
Если стиральная машинка LG завершила цикл стирки, но дверцу не удается открыть, нужно предпринимать меры. При этом не следует дергать люк за ручку и прикладывать значительную силу. Это может привести к поломке прибора.
Для начала нужно разобраться в причинах неисправности и только после этого приступать к их устранению.
В этой статье расскажем, как открыть дверцу стиральной машины LG, если она не открывается после стирки.
- В каких случаях это нормально?
- Причины
- Что делать?
- Вызов мастера
- Как избежать проблемы со стиралкой ЛДжи в будущем?
- Заключение
В каких случаях это нормально?
После окончательной остановки барабана дверца люка остается заблокированной – это нормально. Машинка завершает программу, поэтому замок будет закрыт. В норме этот процесс занимает около 1-5 минут. Если по истечении указанного времени люк не разблокировался, нужно искать другие причины.
Нельзя дергать ручку стиральной машины в тот момент, пока она «думает». При значительных усилиях можно отломить пластиковую деталь или сломать УБЛ.
Если спустя 5 минут после завершения стирки машинка LG не подает никаких сигналов и дверца остается заблокированной, нужно разбираться в причинах неисправности.
- Скачок в электросети, либо отключение электроэнергии. При перепадах напряжения мог произойти сбой в работе программы, что привело к блокировке дверцы.Если электроэнергию отключили, а прибор не успел завершить цикл, люк останется запертым.
- Сломалась система слива воды. При этом в барабане останется некоторое количество жидкости, хотя ее может быть не видно.Плата управления не получает сигнал о завершении стирки, из-за чего не открывает дверцу.
- Сломалось устройство блокировки люка.
- Активирована функция «Защита от детей».
- Сломалась плата управления, из-за чего она не может корректно отдавать команды.
После того, как причина нарушения будет обнаружена, приступают к ее устранению.
Чтобы открыть дверцу стиральной машинки LG, можно поступить следующим образом:
- Если причина блокировки в активизации функции «Защита от детей», ее следует отключить. Чтобы устранить проблему, нужно нажать на кнопку «Rinse+» (дополнительное полоскание) и удерживать ее в течение 5 секунд. Машинка разблокируется и люк удастся открыть.
- Если причина блокировки кроется в сбое электросети, нужно заново запустить одну из непродолжительных программ, например, «Отжим» или «Полоскание».
- Когда дверь не открывается из-за нарушений в функционировании системы слива, необходимо проверить шланг на наличие засора. Он располагается с задней стороны машинки. Также следует проверить состояние сливного фильтра. Затем нужно поставить «Отжим» на повтор. Когда программа завершится, люк должен открыться.
- Если причина блокировки сводится к сбою в работе платы управления, стирку нужно попробовать запустить заново. Перед тем, как начать выполнять программу, машинка проверит, закрыта ли дверца. При этом блокировка автоматически отключится. Понять, что замок не заперт можно по щелчку. Решить проблему удастся, если успеть в этот момент открыть люк. Программу стирки просто сбрасывают.
- Когда причина блокировки сводится к поломке УБЛ, машинку нужно отключить на полчаса. Через 30 минут следует аккуратно надавить на дверцу в том месте, где расположен замок. Как правило, люк удается открыть. Дело в том, что в УБЛ встроена термопластина, которая деформируется при подаче напряжения, что приводит к запиранию замка. Если пластина не получает питания, она охлаждается и возвращается в исходное положение. В результате, замок удается открыть.
Если ни один из способов не помог справиться с проблемой, следует попытаться открыть машинку вручную. Независимо от выбранного способа, подготовка состоит из следующих шагов:
- выдернуть шнур из розетки — осуществлять ручное вскрытие люка при включенной в сеть машинке запрещено, это может привести к поражению током;
- слить остатки воды — для этого предусмотрен аварийный шланг, он располагается в нижней части корпуса;
- собрать жидкость с пола.
Можно воспользоваться аварийным тросом. Им оснащены некоторые стиральные машинки LG. Конец тросика находится рядом со сливным фильтром. Остаться незамеченным он не может, так как имеет яркую окраску.
Чтобы открыть дверцу люка в принудительном порядке, достаточно потянуть за кольцо тросика. Если машинка таким устройством не оснащена, придется искать другие способы решения проблемы.
Чтобы открыть дверцу, можно воспользоваться любым шнуром. Порядок действий следующий:
- Подобрать тонкий шнурок. Его длина не должна быть меньше диаметра люка.
- Просунуть шнурок между корпусом и дверцей.
- Потянуть за концы шнурка в боковом направлении, держа его параллельно люку.
- Петля должна зацепить язычок и замок откроется.
Вместо шнурка можно воспользоваться тонкой проволокой. Главное, не поцарапать корпус прибора.
Если подходящей проволоки найти не удалось, можно применить банковскую карту. Ее просовывают под люк, в районе замка. Пластиком надавливают на язычок, открывая его.
Чтобы добраться до замка стиральной машинки, можно снять верхнюю крышку. Она крепится на двух болтах, которые можно найти на обратной стороне прибора.
Когда крышка будет снята, замок удастся визуализировать. До него можно дотянуться рукой. Когда доступ к замку будет получен, нужно нажать на язычок. Это позволит открыть люк.
https://youtube.com/watch?v=HfnsUT5hl4c%3Ffeature%3Doembed
Не всегда блокировка люка вызвана сбоем в электросети или в программе. Если поломка серьезная, устранить ее своими силами не удастся. В этом случае нужно обращаться к специалисту. Стоимость ремонта зависит от его сложности.
- замена или прочистка шланга – от 1200 рублей;
- ремонт УБЛ – от 1900 рублей;
- ремонт или замена платы управления – от 3200 рублей.
Если потребуется заменить детали, то их стоимость оплачивается отдельно. Когда машинка находится на гарантии, ее ремонт осуществляется бесплатно, в сервисном центре.
Найти мастера можно по рекламным объявлениям в Интернете или в газете. Чтобы минимизировать риск встречи с мошенниками, нужно заранее поинтересоваться у специалиста, берет ли он деньги за выезд и сколько примерно будет стоить ремонт.
Оплачивать его нужно только по факту выполнения. Ни в коем случае нельзя переводить деньги на карту сразу после звонка мастеру.
Как избежать проблемы со стиралкой ЛДжи в будущем?
Чтобы избежать блокировки люка после стирки, следует соблюдать инструкцию по эксплуатации стиральной машинки LG. Нельзя дергать ручку до того момента, пока машинка не завершила цикл стирки.
Обезопасить прибор от перепадов напряжения можно, если использовать стабилизаторы или качественные сетевые фильтры.
Чтобы блокировка не произошла из-за засора в сливной системе, перед тем как поместить вещи в стирку, нужно тщательно проверить карманы, застегнуть молнии и пуговицы.
Блокировка люка стиральной машинки LG после стирки – это не повод для паники. Чаще всего решить проблему удается с помощью перезапуска программы. Если это не помогло, открыть дверцу можно с помощью подручных средств. В сложных ситуациях лучше обратиться за помощью к специалисту.