Магазин — это сайт, на котором вы можете продавать товар или услугу. Магазин можно создать в любом мессенджере. В Телеграме есть два вида магазинов:
Торговый бот — это бот, который может продавать ваш товар другим пользователям Телеграм. Телеграм магазины (боты) с технологией Web app Telegram являются сегодня особенности популярными. Бесплатный магазин в телеграм можно создать на платформе Webbot.
Для чего нужны боты Телеграм
Телеграм боты с технологией Web app Telegram позволяют создавать и управлять мессенджером на компьютере, а также с помощью мобильного телефона. Telegram bot — это приложение, которое позволяет автоматизировать некоторые действия в Telegram:
- При этом оно не является мессенджером, так как не имеет собственного идентификатора. То есть его можно назвать сервисом или приложением для автоматизации каких-либо действий. В зависимости от того, какие действия необходимо выполнять, может быть создано несколько разных ботов. Например, бот может быть предназначен для отправки сообщений.
- Он будет автоматически отвечать на входящие сообщения, при этом у него может быть множество настроек (ответы, темы, смайлики, язык, текст и т. п.). Также бот может работать как чат-бот и отвечать только на определенные команды. Кроме того, бота можно использовать и для того, чтобы отвечать на вопросы, например, о погоде.
Боты для магазинов помогают принимать заказы пользователей, а также автоматизировать процесс работы с ними. В качестве примера можно привести сервис Webbot, который позволяет принимать и обрабатывать заказы, поступающие через интернет-магазин Телеграм. К тому же он позволяет отслеживать время доставки, оценивать время ожидания и контролировать качество обслуживания клиентов.
Если сравнить это с обычной системой управления заказами, то в ней можно было бы увидеть, как клиент заполняет форму заказа, а в другой системе можно увидеть, что он находится в очереди на обработку. По мере создания новых продуктов или услуг, которые могут быть использованы для продвижения на рынок, возникает потребность в разработке новых бизнес-моделей.
Для создания такой модели можно использовать различные подходы, например, модели, основанные на теории игр, или модели, построенные на основе теории массового обслуживания. Эти подходы к моделированию бизнеса используются для создания бизнес-модели нового продукта. Бизнес-модель – это схематическое отображение взаимосвязи между основными бизнес-процессами и целями компании. Она может быть представлена в виде блок-схемы, диаграммы или таблицы.
