Казалось бы, e-mail маркетинг утратил свою актуальность, уступив место более продвинутым каналам общения с аудиторией: мессенджерам и соцсетям. Однако это не совсем так. Практика показывает, что с помощью почтовых рассылок всё ещё можно и продавать, и общаться с клиентами, и повышать доверие к бренду.
Незаменимыми помощниками в создании таких рассылок являются сервисы, созданные специально для автоматизации этого процесса. Они помогают собирать и обновлять базу адресов, находить среди них недействительные и избегать попадания в спам. Удобные визуальные конструкторы позволяют не тратить средства на поиски хорошего дизайнера и оплату его работы.
Необходимость e-mail рассылок
Почтовые рассылки помогают поддерживать связь как со своими клиентами, так и внутри компании. Рассказы о новостях и достижениях фирмы, индивидуальные предложения, поздравления – всё это можно отправить по e-mail. При этом снабдить письмо красивым дизайном и качественными изображениями, чего не позволит сделать ни одна социальная сеть.
Кроме того, в мессенджерах и соцсетях люди привыкли читать короткие тексты и смотреть на фотографии забавных животных. Сложный длинный материал, сколь бы полезным он не был, скорее всего пройдёт мимо адресата, если отправлять его через этот канал связи. Зато такие тесты дают отличные результаты при отправке на почту.
Они позволят не только дать вашим подписчикам что-то полезное, но и продемонстрируют, что вы настоящий эксперт, идеально разбирающийся в своей сфере. Это идёт на пользу имиджу человека или компании. А если вам доверяют – у вас будут покупать. Таким образом, почтовые рассылки способствуют продажам.
Но также они могут продавать и напрямую. Возможности сервисов e-mail рассылок позволяют отправлять клиентам сообщения о скидках и распродажах, сезонных и даже индивидуальных предложениях.
Мы подобрали для вас 5 сервисов, наиболее интересных и перспективных с нашей точки зрения.
Rusender – российский сервис email-рассылок
Продукт, полностью ориентированный на российский рынок. Все расчёты производятся в рублях, соответственно – не зависят от скачков курса доллара и прочих валют. Обладает широким функционалом, направленным именно на создание и управление e-mail рассылками. Удобный интерфейс и блочный конструктор писем помогут даже новичку справиться с этим.
Rusender позволяет создавать как обычные рассылки, так и триггерные. Дают широкие возможности для аналитики, включая проведение A/B-тестов. Они позволяют разослать по разным сегментам базы до 5 вариантов одного и того же письма, а затем оценить, какой из них лучше восприняли подписчики.
Особенности:
- ориентированность на российскую аудиторию;
- возможность проведения A/B-тестов;
- идеальное соотношение цены и функциональности, большой выбор тарифов;
- бесплатный тариф до 500 подписчиков с полным доступом ко всем инструментам;
- возможность широкой настройки базы подписчиков;
- удобные конструкторы писем и форм сбора данных.
Стоимость: от 792 рублей в месяц за тысячу подписчиков или от 550 за полторы тысячи писем.
Mailganer
Простой, но эффективный сервис. Разобраться в интерфейсе под силу даже новичку. Даёт возможность создавать как обычные, так и триггерные рассылки. Однако основной упор сделан именно на вторые. Перед отправкой проверяет всю базу адресов на наличие недействительных.
Особенности:
- создание автоматических цепочек сообщений;
- формы для сбора подписчиков;
- возможность проведения тестов;
- удобная наглядная система аналитики;
- отображение результатов рассылки на графике.
Стоимость: от 1300 рублей в месяц.
MailoPost
Ещё один сервис, отличающийся простотой и надёжностью. Имеет встроенный редактор писем, а также множество готовых шаблонов. Любой из них можно адаптировать под различные устройства и почтовые ящики. Возможность интеграции с другими сервисами, быстрая настройка рассылки и отправка писем.
Отслеживает подробную статистику для каждой из рассылок, и позволяет её проанализировать. Имеет все необходимые инструменты: триггерные письма, формы сбора данных, автоматические рассылки серий писем.
Особенности:
- работа одновременно трёх серверов позволяет отправлять до 25 тысяч писем за минуту;
- возможность синхронизировать с сервисом собственный сайт;
- UTM-метки для сбора статистики.
Стоимость: от 480 рублей в месяц. Имеется бесплатный тариф, позволяющий добавить в рассылку до 200 подписчиков.
Mindbox
По словам разработчиков, сервис создан для максимальной автоматизации всех маркетинговых процессов. Он даёт возможность не только рассылать письма по почте, но и создавать рассылки для мессенджеров, соцсетей, смс и даже push-уведомлений. Помогает и в создании сайтов, предлагая инструменты для их персонализации. Даёт возможность сделать собственную программу лояльности и администрировать ее.
Сервис мощный и многоплановый. Но стоит его использование недёшево. К тому же, в отличие от простых платформ для рассылок, он не может похвастаться простотой и удобством интерфейса. Разобраться в нём сможет только профессионал. Зато в стоимость входит работа персонального менеджера, который должен помочь освоить все нюансы системы.
Преимущества:
- возможность запускать рассылки по различным каналам связи с клиентами;
- можно создавать любые рассылки, включая триггеры и A/B-тесты;
- широкие возможности для персонализации писем;
- встроенные рекомендации от сервиса.
Стоимость: от 12,5 тыс. рублей за тысячу контактов.
Mail365
Кроме e-mail рассылок поддерживает возможность отправки СМС-сообщений. Бесплатные шаблоны отсутствуют, зато есть возможность максимально широкой настройки выбранного варианта при помощи редактора. Интерфейс здесь несколько сложнее, чем в большинстве подобных сервисов.
Обязательна активация e-mail рассылок. Она служит для того, чтобы убедиться: база подписчиков собрана легальным путём. Таким образом практически исключается возможность попадания писем в спам.
Преимущества:
- быстрое создание писем с адаптацией под различные устройства и почтовые клиенты;
- отправка до 120 тысяч писем в час;
- минимальное количество сообщений оказывается в спаме;
- возможность создавать триггерные рассылки.
Стоимость: от 390 рублей в месяц.
Вывод
E-mail рассылки – очень полезный маркетинговый инструмент. Но их создание и ведение невозможно без использования специальных сервисов. Они очень похожи по предоставляемому функционалу, но каждый имеет свои «фишки» и особенности. Стоит попробовать несколько вариантов, чтобы найти тот, который подойдёт именно вам. Благо, большинство из них имеют пробный бесплатный тариф.
Наш фаворит – Rusender. Мы считаем его лучшим по соотношению цены и функционала. К тому же, подкупает ориентированность именно на российский рынок. А также тот факт, что сервис узко специализируется на e-mail рассылках. Да, с помощью Rusender нельзя массово отправлять сообщения в соцсети или мессенджеры. Зато предоставлено множество возможностей, сосредоточенных именно на работе с почтовыми рассылками, их созданием, отправкой и аналитикой.
