Компания IVIT предлагает юридическим лицам квалифицированное сопровождение и обслуживание компьютерной техники. Срочная компьютерная помощь может оказываться как при разовом обращении, так и на долгосрочной договорной основе. В пакет услуг от компании может входить целый перечень работ на выбор клиента. Ниже представлена только малая, наиболее востребованная часть оказываемых специалистами компании IVIT услуг:
- прокладка компьютерной сети и настройка сетевого оборудования;
- настройка серверного оборудования и его обслуживание;
- установка и своевременное обновление лицензионного ПО;
- работа с драйверами и программами, на которых специализируется бизнес клиента;
- подключение, настройка Интернета, организация Wi-Fi доступа и ограничение трафика для сотрудников;
борьба с вирусами и восстановление поврежденных данных; - подключение и настройка периферийной офисной техники – сканеров, плоттеров, принтеров и видеокамер;
- ремонт и техническое обслуживание компьютерной техники, замена запчастей вышедших из строя и проведение работ по повышению производительности оборудования.
Более подробно узнать об услугах, предоставляемых компанией IVIT можно на официальном сайте: https://ivit.pro/it-uslugi/kompyuternaya-pomoshch/.
Преимущества компании IVIT
Главное преимущество компании заключается в профессионализме ее сотрудников. На помощь клиентам приходят только высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы с компьютерным оборудованием и не понаслышке, знающие как бороться с той или иной проблемой.
Вторым по важности преимуществом, как отмечает большинство постоянных клиентов – это честная ценовая политика компании, отсутствие различных комиссий и дополнительных сборов в процессе обслуживания.
Внимательное отношение к персоналу и оборудованию клиента, тактичность и быстрота выявления и устранения проблем и неполадок, так же отлично характеризует рабочий настрой и специалистов компании IVIT. И не важно, разовый это заказ на ремонт компьютера или полный аутсорсинг на постоянной основе, компания всегда выдает гарантию не только на быстрое исполнение работ, но и на их качество.
Как производится обслуживание клиентов
Большая часть работ по обслуживанию оборудования производится по месту, непосредственно в офисе клиента. Если решение проблемы занимает продолжительное время, то с разрешения клиента, оборудование перевозится в сервисный центр компании, а по завершению диагностики, ремонта и профилактических работ, оборудование возвращается владельцу с перечнем предписаний и рекомендаций, которые помогут обеспечить долгий срок работы оборудования после произведенного ремонта.
Не каждая компания может позволить себе содержание в штате высококвалифицированного специалиста, от действий которого может зависеть судьба всего бизнеса именно поэтому представители малого и среднего бизнеса предпочитают отдавать компьютерные проблем на аутсорсинг таким компаниям как IVIT.
