Как отменить подписки на iPhone – пошаговая инструкция отписки от приложений и рассылок

Некоторые пользователи iPhone сталкиваются с проблемами, когда хотят отключить платные услуги и подписки. RBC Trends объясняет, как действовать, если вам нужно отменить ненужную подписку и как посмотреть список платных подписок на iPhone. Служба поддержки компании Apple рекомендует проверять все покупки через специальный раздел в настройках.

 

Процедура:

1. Зайдите в настройки, которые обозначены на рабочем столе шестеренкой.
2. Открытие раздела iTunes Store и App Store с отображением списка покупок с различных ресурсов.
3. Просмотр Apple ID с идентификацией через ввод данных или с помощью Touch ID.
4. На новой странице платные приложения, которые вы используете, будут расположены внизу экрана.
5. В разделе подписки вы можете увидеть полный список текущих.

Этот способ рекомендован производителем, недавно представившим iPhone 12. Второй способ просмотра будет заключаться в походе в магазин за конкретной программой и определении ее состояния. Для этой процедуры требуются данные, которые вводятся при авторизации.

Как отменить платную подписку на айфоне через настройки

Действия аналогичны проверке платных сервисов, то есть после настройки нужно зайти в раздел iTunes Store & App.

Алгоритм:

1. Войдите в Apple ID.
2. Перейдите к списку и выберите устаревшее программное обеспечение.
3. Отмена услуги с помощью кнопки «Отмена».

Обратите внимание, что через настройки вы не можете отказаться от получения приложений, предоставляемых сторонними сервисами, то есть не производителем.

Поэтому все сторонние сервисы придется отменить там, где было осуществлено подключение. Это касается сайтов с фильмами, музыкой и играми, приложений для похудения и т д. Также обратите внимание, что возврат денежных средств не производится за текущий период использования конкретной покупки.

Отмена подписки на Android

Пользователи Android, подписанные на Apple Music, могут коснуться значка «Прослушать», затем открыть меню настроек с тремя точками и выбрать «Учетная запись». Оттуда выберите «Управление подпиской» и нажмите «Отменить подписку».

Если вы подписались через Play Маркет, вы также можете отменить ее там. Откройте меню-гамбургер в приложении и выберите «Подписки», чтобы увидеть все ваши текущие и прошлые подписки. Нажмите ссылку «Удалить» рядом с записью Apple Music, чтобы отменить услугу.

Как удалить подписку через App Store

Хранилище контента содержит все данные о покупках пользователя, что помогает при желании отказаться от тех или иных услуг. После перехода на сервис вам нужно будет авторизоваться и зайти в свой аккаунт. После этого открываются покупки и ваш список. Чтобы отклонить один из них, вам нужно будет нажать на него и «Отклонить». Этот метод решит проблемы с любыми службами, подключенными к магазину.

Как отказаться от подписки в iTunes?

Один из способов убрать подписки на айфоне — использовать возможности iTunes.

Алгоритм:

1. Выберите свою учетную запись в меню и войдите, используя свой Apple ID.
2. При просмотре данных заходим в настройки и ищем покупки, для использования которых справа будет кнопка управления.
3. После появления списка активных покупок отмените одну из них.

Если кнопка отмены неактивна, то заявка уже недействительна, то есть деньги не снимаются. При нажатии на кнопку отмены услуги будет указана дата окончания доставки, то есть действие завершится. Также возможен возврат необходимых покупок путем их активации.

Как отменить подписку на музыку в Айфоне (Apple Music)?

Примечание. Если вы впервые пользуетесь Apple Music, вы можете немедленно отменить подписку на своем iPhone, чтобы служба не начала списывать средства с вашего счета после трехмесячного пробного периода. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям. Если вы хотите продлить подписку, вам нужно будет вернуться в это меню по истечении трехмесячного пробного периода.

1. Откройте приложение iTunes на своем iPhone.
2. Прокрутите страницу вниз и нажмите Apple ID.
3. Выберите «Просмотреть Apple ID».
4. Введите свой пароль Apple ID или войдите с помощью Touch ID.
5. Нажмите «Подписки».
6. Выберите Apple Music.
7. Выберите «Отменить подписку».
8. Нажмите «Подтвердить».

По истечении текущего периода, будь то в рамках бесплатной пробной подписки или обычной периодической подписки, iTunes больше не будет взимать с вас плату за нее.

Отмена через интернет

Apple Music также доступна через веб-сайт, где вы можете слушать музыку и даже отменить подписку. Перейдите на сайт music.apple.com, нажмите кнопку «Попробовать бесплатно» (даже если у вас уже есть подписка), затем нажмите «Войти» во всплывающем окне и введите свои учетные данные.

Читайте также: Как подключить смартфон к телевизору

Нажмите кнопку «Отменить подписку» в окне «Редактировать подписку», а затем подтвердите свое решение об отмене.

Как восстановить ранее удаленную подписку

Для повторного использования приложений или служб необходимо следовать установленной процедуре.

Алгоритм:

1. Перейдите в «Настройки» и «iTunes & App Store».
2. См. Apple ID с паролем.
3. Запустите сканер Touch ID.
4. В разделе подписки выберите раздел с истекшим сроком действия.
5. Возобновить запрошенный сервис.
6. Выберите способ оплаты.
7. Затем вам нужно будет ввести пароль или войти с помощью отпечатка пальца через сканер.

Важным моментом будет списание средств с указанного счета сразу после активации. В дальнейшем вы можете отменить действие приложения стандартными методами.

Отмена подписки на Apple TV

Apple TV может редактировать подписки только для приложений tvOS, установленных на этом Apple TV. Если у вас есть Apple TV (3-го поколения или более ранней версии), вы должны использовать устройство iOS или iPadOS или компьютер для управления подписками.

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Выберите «Пользователи и учетные записи», затем выберите свою учетную запись.
3. Выберите подписки».
4. Выберите нужную подписку, затем нажмите «Отменить подписку». Если опция «Отменить подписку» отсутствует, подписка уже отменена и не будет продлена.

Возможные проблемы и их решение

В некоторых случаях возникают сложности с отключением приложений на устройствах, так как они не отражены в стандартном списке. Тогда процедура отмены обычным способом не пройдет. Есть решения для каждой ситуации.

Решение проблемы

ICloud взимает плату за хранение данных.	Настройте размер хранилища и срок годности.
Уведомление по электронной почте об оплате Apple Music.	Выполните аутентификацию и запрет с телефона, через который было установлено соединение.
Если приложения нет в списке сервисов.	Вы должны связаться со службой поддержки.
Если сервис не входит в список приложений Apple.	Свяжитесь с оператором мобильной связи или проверьте подключение к сторонним сервисам.
Данных о паролях для авторизации нет.	Поддержка или документы, выданные при покупке устройства, могут помочь.

При отключении услуг вся информация о них остается в истории телефона, что позволяет восстановить все необходимые приложения после удаления и активировать их через список неактивных.

Поэтому, как отключить подписку на айфоне, остается на выбор пользователя. Для всех устройств iOS, будь то планшеты или таинственный iPod правительства США, шаги одинаковы. При желании приложениями можно управлять, своевременно продлевая их или отключая на определенный период.

Вас также могут заинтересовать:

• как перенести контакты с айфона на андроид;
• как обновить айфон;
• где буфер обмена на телефоне;
• как подключиться к вайфаю со смартфона

Способ написать в техническую поддержку Apple

Если пользователь точно оформил подписку на своем устройстве, но в настройках по-прежнему нет кнопки отмены, обратитесь в службу поддержки https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=ru_ru.

Это можно сделать в настройках устройства iOS. Пожалуйста, объясните вашу проблему, включая модель устройства, на котором возникают проблемы, и версию IOS.

Чтобы это узнать, нужно открыть настройки iPhone, выбрать раздел «Общие» и нажать на пункт «Об устройстве». Среди прочих параметров телефона найдите строку «Версия ПО».

Отсутствие значка для отписки на Айфоне

У службы поддержки Apple есть несколько ответов на вопрос, почему на вашем устройстве не отображаются функции отмены подписки:

• Убедитесь, что вы подписаны. Для этого зайдите в личный кабинет банка и просмотрите историю списания средств. Среди них должны быть данные о подписке и оплате услуг по ней;
  
• Если вы являетесь участником семейной подписки, скорее всего, вы не подписались. Подписка может управляться только учетной записью Apple ID, которая ее подключила. В этом случае у вас есть возможность попросить организатора или администратора семейной группы отключить подписку или изменить условия подписки;
  
• Если вы получаете квитанции в своем аккаунте, это не означает, что вы приобрели подписку. Возможно, ваша вторая учетная запись подключена к Семейному доступу. В этом случае услуги должны быть отключены только на той учетной записи, где услуга была активирована.
  

Вы можете просмотреть историю покупок в своей учетной записи Apple по адресу https://support.apple.com/en-us/HT204088. На этой странице нажмите кнопку «Показать историю покупок».

Вы должны быть авторизованным пользователем в системе Apple. Или войдите в свою учетную запись по запросу. Если здесь нет квитанции об оплате, при отмене подписки на iPhone вы не увидите кнопок отмены. В этом случае он, скорее всего, оформлен в другом аккаунте. Попробуйте выйти из текущего и войти в другой, если он существует.

Вот это интересно: iPhone X/8/7/6/5 не видит наушники.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Что делать, если вы случайно оплатили подписку в приложении? Ведь бывает, что подписка оплачена ошибочно, например, если смартфон попал в руки к ребенку или мошеннику. К счастью, деньги можно вернуть.

Для этого обратитесь в службу поддержки Apple по адресу reportapproblem.apple.com.
Здесь вы можете указать тему запроса, например, «Запросить возврат». И выбрать одну из причин возврата, предложенных системой. Если вы запросите отмену платной подписки в течение 24 часов с момента списания средств, деньги, скорее всего, вернутся на ваш счет.

Можно ли вернуть деньги за подписку на Айфоне

 

Еще один распространенный вопрос: как вернуть деньги с подписки iPhone? и можно ли это сделать? Если вы оплатили подписку на месяц и хотите отключиться на второй неделе использования, вернуть деньги, скорее всего, не получится. Если у вас есть особый случай, пожалуйста, посетите страницу возврата. И войдите под своим Apple ID.

Подписка на iPhone и покупка приложений и других продуктов Apple — это две разные услуги. Если вы хотите вернуть деньги за купленное приложение, сделать это можно достаточно просто. В истории покупок необходимо выбрать раздел Сообщить о проблеме. Или напишите напрямую в службу поддержки Apple.

Владельцы iPhone часто находят в списке неизвестные подписки, которые не удаляются. Узнать о его происхождении можно из экстракта. Или снова свяжитесь со службой поддержки для получения информации об активности вашей учетной записи.

Откуда берутся подписки?

Интернет-сервисы и мобильные приложения могут получить доступ к вашим данным и подписаться практически на что угодно:

• Видеотеки: ivi, Netflix, HBO и другие. Их можно оформить, посетив сайт или скачав приложение, после активации бесплатного пробного периода.
• Аудиотеки: Яндекс.Музыка, Музыка ВКонтакте и другие. Способы подключения такие же, как и для видеотек.
• Новый контент в приложениях: эксклюзивные фотоисточники и фильтры, дополнительные уровни и жизни, другой игровой контент. Таким образом вы можете продать что угодно, а используя контент, вы можете даже не осознавать, что он платный.
• Подписки мобильных операторов. Иногда, в зависимости от условий тарифного плана, при заключении договора с оператором мобильной связи вам по умолчанию бесплатно подключаются подписки на определенные услуги на определенный период. По истечении этого срока договор автоматически продлевается (если подписки не были отключены принудительно) и начинает взиматься абонентская плата, установленная договором, за использование или даже просто за наличие активной подписки.

Технически всех этих проблем можно избежать, если сохранять максимальную бдительность при загрузке приложений и использовании различных сервисов. На самом деле избежать случайной подписки достаточно сложно, поэтому во избежание лишних трат рекомендуется периодически просматривать список своих подписок и удалять все ненужные.

Как в Айтюнс отключить платную подписку на Айфоне?

В отличие от устройств iOS и tvOS, ноутбуки и настольные компьютеры не могут управлять подписками в учетной записи Apple через системные настройки. Для этого вам нужно зайти в iTunes (и войти в правильную учетную запись Apple ID, если вы еще этого не сделали).

1. Откройте iTunes на своем Mac.
2. Перейти в раздел «Магазин».
3. Нажмите на ссылку «Учетные записи» в правом столбце.
4. Введите свои данные, если необходимо.
5. Прокрутите вниз до раздела «Настройки» и нажмите «Управление подписками».
6. Выберите подписку, которую хотите деактивировать на своем iPhone или iPad, и нажмите «Изменить».
7. Нажмите «Отменить подписку».

Как упоминалось в предыдущем разделе, подписка, за которую вы платите, может не отображаться в настройках вашей учетной записи iTunes. В этом случае попробуйте войти с другой учетной записью; если это не помогает, рекомендуется обратиться непосредственно к поставщику услуг.

Как на Айфоне отключить платные подписки: три варианта

Самое простое решение — отключить, используя возможности сотового телефона. Для этого воспользуйтесь настройками смартфона или App Store. Стоит отметить, что вам не придется дополнительно устанавливать на телефон утилиты и приложения. Это сэкономит время. Далее я подробно расскажу вам последовательность действий для решения проблемы.

Отмена подписок с помощью настроек

Есть вариант, когда все действия выполняются через настройки смартфона. Я дам вам подробную последовательность действий, после которых вы сможете добиться желаемого результата.

• Во-первых, вам нужно зайти в настройки. Делается это так же, как и в предыдущем пункте. Поэтому мы не будем останавливаться на этом отдельно.
• Во-вторых, выберите строку с надписью «iTunes Store & App Store». Запомните свой Apple ID. Он может понадобиться вам, когда вы подтвердите вывод средств.

• В-третьих, находим строку, соответствующую названию службы, которую нужно отключить.

Обратите внимание, что возврат денег за использование подписки невозможен.

Например, если средства были списаны в начале отчетного периода, то после отмены услуги будут оказаны на полный месяц. И только после этого услуга будет прекращена.

Отмена подписок с помощью App Store

Второе место, где можно отключить платные подписки, — это App Store. Алгоритм действий будет немного отличаться от первого варианта, но между ними можно провести аналогию.

Давайте вместе сделаем следующее:

• Заходим в App Store.

• После этого нажмите на аватарку в правом верхнем углу экрана.

• Теперь находим строчку с надписью «Управление подписками».

• Вы увидите полный список подключенных подписок.
• Выберите строку с названием службы, которую вы хотите отключить.
• Прокрутите вниз.
• Нажмите кнопку «Отменить подписку».

Отмена подписки на Apple Watch

1. Откройте App Store на Apple Watch.
2. Прокрутите вниз до Аккаунта и нажмите на него.
3. Нажмите «Подписки».
4. Нажмите на нужную подписку. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». Если опция «Отменить подписку» отсутствует, подписка уже отменена и не будет продлена.

Как отменить подписку App Store или News+ на Apple TV

1. Перейдите в «Настройки» на Apple TV.
2. Выберите «Учетные записи» > «Управление подписками.
3. Выберите нужную подписку.
4. Щелкните Отменить подписку.
5. Подтвердите свое решение.

Легко не заметить, что с вашего счета списывается 149 долларов США в месяц, поэтому обязательно проверьте свои подписки и отмените те, которые вам не нужны. Теперь вы знаете, как отменить подписку на iTunes на iPhone и других устройствах.

Как отменить подписку на iPhone, iPad или iPod touch

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите на свое имя.
3. Нажмите «Подписки».
   
4. Выберите подписку для управления. Не видите нужную подписку?
5. Нажмите «Отменить подписку». (Или, если вы хотите отменить подписку Apple One, но сохранить подписку на некоторые службы, нажмите «Выбрать отдельные службы».) Если нет возможности отменить, ваша подписка уже отменена и не будет продлена.

Недавно опубликованные

Как отменить платные подписки на Айфоне чтобы не снимали деньги с iPhone приложений в AppStore ?!

Способ 3: Как отменить подписку за 3 простых шага

Если вам лень выполнять все описанные выше шаги, просто нажмите на эту ссылку на своем iPhone или iPad, и вы будете автоматически перенаправлены на страницу «Подписки.

Нажмите на подписку, которую вы не хотите, и выберите Отменить подписку. Это самый простой и быстрый способ.

Как отменить подписку на Mac или Windows

Подписки на Mac или ПК управляются следующим образом. На вашем компьютере нажмите ссылку «Просмотреть мою учетную запись», чтобы автоматически запустить iTunes (iTunes должен быть установлен на вашем компьютере), и перейдите на страницу «Учетная запись».

В программе iTunes (работает на Mac и Windows)

Откройте iTunes, войдите в систему, используя свой Apple ID (если вы еще не вошли в систему). Вы также можете войти в систему с помощью Touch ID, если ваш Mac оснащен этим датчиком.

В строке меню в верхней части экрана устройства или окна iTunes выберите «Учетная запись» → «Просмотр», введите свой пароль или используйте Touch ID, нажмите «Ввод», а затем нажмите «Просмотр».

Когда отобразится страница «Информация об учетной записи», перейдите в «Настройки» → «Управление» (слева от опции «Подписки»).

Если вы не видите подписку, см iPhone, iPad и iPod touch ранее в этой статье. Затем измените подписку, выбрав более подходящий вариант, или отмените ее, нажав кнопку «Отменить подписку».

В программе App Store (только для Mac)

1. Откройте App Store и нажмите внизу боковой панели слева.

2. Нажмите кнопку-ссылку «Просмотреть информацию» в верхней части окна программы.Подтвердите вход с помощью своего Apple ID (введите имя пользователя и пароль).

3. На открывшейся странице пролистайте до опции «Подписки» и нажмите кнопку «Управление».

4. Выберите подписку и нажмите кнопку «Отменить подписку», чтобы отменить ее.

• Если вы не видите кнопку для отмены подписки, ваша подписка уже отменена и больше не будет продлеваться автоматически.
• Если срок действия подписки истек недавно, будет отображаться дата истечения срока действия.
• Рядом с недавно отмененной подпиской будет отображаться дата, до которой будет сохранен доступ к подписке.

ПО ТЕМЕ: Как быстрее зарядить iPhone: 5 основных правил.

Эксперты узнали самые популярные запросы в YouTube среди российских детей и подростков

Что смотрит подрастающее поколение, сидя целыми днями на ютубе? Читайте статью о самых популярных каналах и влогерах среди парней.

Отмена платных функций на Айфоне через банк онлайн

Если вы не можете найти значок отключения подписки, вы можете перейти на другую сторону — войти в личный банковский счет. И найти подписку здесь.

Например, в Сбербанк Онлайн это можно сделать так:

1. Авторизоваться в приложении или на сайте банка для входа в личный кабинет;
2. Найдите пункт «Платежи» и выберите его;
3. Нажмите «Автоматические платежи и автоматические переводы»;
   
4. На следующей странице будут показаны все подписки, которые были оплачены этой картой. Возле каждого будет кнопка меню (три точки), выберите его и нажмите кнопку «Отмена».

При возникновении проблем в личном кабинете на сайте или в приложении вы также можете обратиться в службу поддержки банка, которым пользуетесь. Если здесь нет подписки, которую вы хотите отменить, скорее всего, она была оформлена на другую карту (счет). Для уточнения нужно зайти в свой аккаунт Apple и открыть отчет о потраченных средствах. Дополнительную информацию также можно найти на официальном сайте Apple среди справочных материалов.

Как проверить платные подписки на iPhone

Существует несколько способов управления подписками Apple.

Для проверки платных подписок на iPhone и iPad необходимо:

• запустить приложение App Store;
• нажмите на иконку своего профиля в правом верхнем углу;
• выберите опцию «Управление подписками». Появится список всех активных и просроченных подписок.

Управление подписками на iPhone, iPad (Фото: Clean Email)

Вы также можете:

• откройте приложение «Настройки»;
• нажмите Apple ID;
• выберите вариант iTunes и App Store;
• щелкните значок Apple ID вверху;
• в настройках Apple ID выберите пункт «Подписки».

Если у вас нет устройства Apple или компьютера с Windows

 

• Вы можете отменить подписку на Apple Music на веб-сайте.
• Вы можете отменить подписку на Apple TV+ на веб-сайте.
• Если вы хотите отменить еще одну подписку Apple, обратитесь в службу поддержки Apple.

Отключение подписки через Аппстор

Этот способ не такой быстрый, удобный и универсальный, но отлично подойдет тем, кто часто пользуется AppStore.

Чтобы отключить нежелательные подписки, которые его используют, сделайте следующее.

• Найдите значок AppStore на рабочем столе и нажмите на него. После того, как приложение откроется, в левом нижнем углу найдите кнопку «Сегодня» и нажмите на нее.

 

 

Рис. 7 Раздел Сегодня

 

• На обновленной странице посмотрите в правом верхнем углу экрана изображение с изображением аватара (или аватара, если он у вас установлен). Он находится в верхней части открывшегося окна — тапните по изображению.
• Найдите раздел «Управление подписками» и откройте его. Также методы работы с существующими подписками будут аналогичны описанным выше.

 

 

Способ достаточно быстрый и простой — он позволяет максимально удобно управлять подписками для активных пользователей AppStore. Однако у него есть те же недостатки, что описаны выше: этот способ может управлять только теми подписками, которые оплачены с участием Apple.

Как отменить подписку через App Store

1. Откройте магазин приложений.
2. Выберите свой профиль.
3. Выберите Управление подписками.
4. Щелкните подписку, которая вам не нужна, и выберите Отменить подписку.

Возврат денег за покупки подписок в App Store

Не все пользователи знают, что средства, потраченные случайным образом (или нет), можно вернуть. И неважно, что это: подписка или платный игровой контент.

В любом случае стоит попробовать. И если он выйдет, пользователь только выиграет. Играя в игры с помощью мобильных приложений, вы можете столкнуться с проблемами в виде платных услуг.

Например, вы случайно скачали приложение, которым можете пользоваться бесплатно только 1 неделю. После этого автоматический платеж привязывается к Apple ID. И деньги начинают списываться с карты.

Если вы видите, что в сообщении говорится о том, что с вашей карты списывается определенная сумма, нужно действовать незамедлительно. Вы должны перейти по ссылке выше на страницу, чтобы просмотреть свою подписку и историю покупок. Здесь в списке будут показаны предметы, на которые вы когда-либо тратили деньги из своей учетной записи Apple ID. Возле каждого из них есть кнопка «Пожаловаться». Нажмите эту кнопку рядом со спорной покупкой.

В списке появится несколько вариантов. Вы должны выбрать первое «Не собирался покупать». Ниже этого статуса появится окно для ввода сообщений. Подробно опишите, с чем вам пришлось столкнуться и почему вы хотите вернуть деньги за эту покупку.

Если статусы на вашем устройстве на английском языке, то ваше обращение также необходимо написать на английском языке. Когда сообщение будет готово, нажмите кнопку «Отправить», чтобы отправить его. Используйте онлайн-переводчик для создания текста на иностранном языке.

 

 

С Айфона списывают деньги?! Как отключить подписки на приложения?!

Как отменить подписку на Айфоне чтобы не снимали деньги с iPhone приложение?!