Выбор сервисного центра Apple — важная часть процесса обслуживания. В первую очередь, следует обратить внимание на наличие сертификата сервиса, а также на отзывы о центре из интернета. Далее можно перейти к проверке по сайту Apple. Если на сайте есть раздел «Сертификация» и следует изучить весь перечень услуг и работ, которые выполняет этот центр.
При выборе сервисного центра следует обратить особое внимание на список предоставляемых услуг.Чем он больше, тем лучше! Как правило, компания, которая уже имеет опыт работы с техникой Apple, предлагает расширенные услуги и гарантию.
Кроме того, следует убедиться в возможности предоставить гарантию на ремонт (сроки и условия должны быть прописаны в гарантийном талоне).Также обратите внимание на стоимость работ. Обратите внимание на то, чтобы стоимость услуг была как можно ниже, ведь, как правило, работа с iPhone не вызывает трудностей.
На что обратить особое внимание при выборе сервисного центра Apple?
Обратить внимание при выборе следует на статус центра, репутацию, ассортимент предоставляемых услуг, срок ремонта и гарантию.
Также очень важными критериями являются:
- Надежность. Не стоит доверять ремонт смартфона непроверенным СТО.Стоит поинтересоваться отзывами о фирме в интернете, посмотреть сайт компании, узнать, оказывает она диагностику или нет.
- Наличие сертификатов. Чтобы получить сертификат, сервисного центра должен пройти проверку. Проверку проводит комитет по надзору за сервисами в стране. У центров есть собственный сайт, отзывы клиентов, сертификаты.
- Ремонт в кратчайшие сроки. Если срок ремонта составляет более 15 дней, клиент должен получить компенсацию.
- Наличие необходимых запчастей. Многие покупатели задаются вопросом, что делать, если у сервиса есть только оригинальные запчасти? Оригинальные аксессуары не всегда дорогие.
- Гарантия. Не каждый ремонт выполняется бесплатно, но есть ряд исключений. Узнать, какие гарантии предоставляются, можно на официальном сайте компании. Также здесь представлены документы, подтверждающие гарантийные обязательства, и список сервисных центров, куда можно обратиться за ремонтом.
- Отзывы. Изучить отзывы можно в Интернете, на форумах, в официальных группах в соцсетях.
Мы рассмотрели основные критерии выбора сервисного центра Apple в Москве. Многие выбирают компанию для ремонта смартфонов, основываясь на том, что она уже зарекомендовала себя на рынке и имеет большой опыт работы.
Не сказать что я фанат Apple, но так вышло, что моя семья использует гаджеты именно этого бренда. И не важно на сколько качественно сделана данная техника, время от времени, в процессе эксплуатации, она выходит из строя. Я обращался в множество центров и кантор с возникающими проблемами, но больше всего мне понравился сервисный центр Multifix что расположен в БЦ «Конвент-Плюс» на Багратионовском проспекте. Если у вас возникла проблема с вашим айфоном или айпадом, рекомендую сюда обратиться, помогут. Первоначально лучше связаться со специалистами через их сайт multifix.moscow, там же можете изучить подробнее информацию о предоставляемых услугах, ценах и прочее.