Неполадки с подключением к Интернету возникают весьма часто, причем по самым разным причинам. Часто проблема связана с сетевым адаптером, но в некоторых случаях виновником может быть сетевой сервер. Сегодня попробуем решить одну из таких проблем, с которой мы столкнулись в Windows 10 – все написанное ниже также применимо и к предыдущим версиям операционной системы.
В нашем случае нам не удалось подключить компьютер к веб-серверу. Благодаря встроенному средству устранения неполадок с сетевыми адаптерами удалось обнаружить проблему, которая обычно возникает с проводными соединениями (LAN и Ethernet):
Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.
Устранить эту ошибку с помощью средства диагностики сетей нам не удалось, поэтому пришлось все делать вручную.
Способ 1 – Настройка/исправление параметров TCP/IP
- Идем в Панель управленияСеть и ИнтернетСетевые подключения и открываем свойства сетевого подключения.
- В окне свойств подключения выбираем «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Жмем «Свойства».
- Включаем автоматическое получение IP-адреса и адреса DNS-сервера. Жмем «OK».
- Делаем то же самое в свойствах «Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)».
Если проблема осталась, попробуйте второй способ.
Способ 2 – Используем командную строку
Запускаем командную строку с правами администратора.
Вводим следующие команды, нажимая Enter после каждой:
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /registerdns
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
Как только все команды будут выполнены, закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер. Проблема с подключением к Интернету должна исчезнуть.
